《员工辅导和激励》.pptVIP

* * * * 右边是领导认为的——左边是员工的选择 丰厚的薪水 对员工所作工作的充分肯定 * 清烂：队伍中有5个人，其中2个绩效变差，与绩效最差比较，表现出不公平。把表现差的清理掉。 后院：到年底给员工的家属一封感谢信。企业开放日给员工家属介绍情况（老母亲）工作做在亲蜜关系家属。 末汰：强制最后一位的员工，在世界500强企业中。公司不怕招不到人，淘汰人可以在市场找到相应的工作。但在其他公司有困难（给时间，人性化）A\B\C类员工，可以达到流动作用，A可以退到B,B可以晋升A. 激将：“小李你进公司一直不看好你” * 双低，放在工作简单，可以监督的岗位 员工随着岗位的变动，所在的象限会发生变化 （例：员工晋升、岗位发生变动） * * 辅导新员工（能力弱但意愿强）-给 辅导绩效一般员工（能力中等至强，但意愿不定及至低）-取 意愿 辅导不合格员工（能力弱至平平，意愿低）-给取意愿并重 * 请学员辅导做房步骤里12步骤里的第一步骤敲门 练习 * 开放式问题 复述 * 实例配合——致匠心的视频 专注，技艺，和对完美的追求 * 以客满五步曲为例，角色扮演运用说的技巧来演示 5分钟 * 实例配合：相亲初次见面 相互见面打招呼，自我介绍，用餐地点推荐，代替方案，留联系方式 顺口溜：五步曲 一招，二递，三推，四转，五送（留） 新员工的主要对象： 从经验上分：第一次接触酒店、其他品