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- 2019-09-07 发布于上海
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原 动 力
酒
店
员
工
培
训
方
案
201
目 录
培训目的
酒店口号
培训对象及人员统计
培训内容及时间计划
培训场地、宿舍及用餐安排
所需物品清单
培训预算
培训动员会安排(领班以上)
出发组织安排
培训纪律
附件1:《XX酒店员工培训课程表》
附件2:《进店考试卷》
培训目的
通过拓展训练,使来自不同地区、不同经历的员工迅速融洽相处,增强团队的凝聚力、向心力;
通过外聘专业讲师的培训,使员工对餐饮服务有系统的了解,并能够熟悉服务流程和对客户进行服务;
通过内部培训,使员工了解酒店的服务理念,并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破;
1、目前已确定培训内容及时间计划
拓展训练
时 间
培训安排
备注
第
一
天
08:00-08:30
军事训练
增强纪律观念
08:30-09:30
开营仪式
团队展示、入营宣誓
10:00-12:00
甲地到乙地
分组团队共同、氛围,信任沟通项目
重加通天塔
信任背摔
12:00-13:30
午餐、午休
执行就餐纪律
14:00-14:30
团队大热身
训前热身,快速融入
14:30-17:50
法柜奇兵
团队身心、竞争项目
抢水行动
盲人方阵
18:00-19:00
晚餐
执行就餐纪律
19:00-20:30
联欢晚会
超级设计师、放松身心、释放压力、发挥团队智慧
21:00
就寝
教练查铺
第
二
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