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海尔企业内部经认真探讨,并邀请专家进行详细评测,最终选择了百度企业竞争情报系统(即百度ecIS)作为海尔集团竞争情报系统搭建的软件平台。 2003年?5?月份,海尔ecIS系统一经投人使用就大大提高了海尔的竞争情报工作效率:以前需要耗费一整天的信息搜集和整理工作,现在只需3个小时就可完成。 2003年6月份,在美国对中国家电的反倾销案中,海尔e-CIS系统“大显神威”,获得了海尔情报人员的一致好评。 情报计划模块,用户在该模块中设置关键情报课题,进行分解和分析。 情报采集模块,根据用户指定的情报源,利用百度先进的信息采集技术在互联网、内部网、数据库、文件系统等多种信息源中全面、实时的获取各种所需的情报信息,并将这些信息进行统一处理后,传送至情报加工模块进行处理。 情报加工分析模块,对采集的各种情报进行自动分类、过滤、去重,与各种信息自动建立关联。之后推送至用户端,供其进行情报编辑、整理、分析、存储等操作。 情报服务模块,供用户浏览或搜索情报工作人员发布的各种情报,并定制针对自己个性化需求的情报。 系统管理模块,采用B/S架构,管理员可以通过浏览器随时随地的监控整个系统的运行状态,设置各种系统参数。同时还独有系统自动监控程序,24×7自动监视系统运转,自行排查各种故障,对于无法解除的故障自动通知管理员及时解决。 环信竞争战略分析系统 “环信竞争战略分析系统”(CSAS)是由中国航天工程咨询中心北京环信咨询有限责任公司自主开发的、采用计算机技术辅助企业实现竞争信息的自动化采集、存储、分析和传递等功能的系统软件。 竞争战略分析系统平台 战略决策支持 信息获取渠道 环信竞争战略分析系统解决方案 互联网 会议、展览等 网络信息搜索服务器 员工采编 入库 竞争对手动态 图书、期刊等 政府及行业政策 上下游产业链动态 宏观市场状况 细分市场状况 信息中央存储服务器 竞争战略分析服务器 竞争信息发布服务器 信息分析部门 战略分析部门 决策者 内部员工交流 企业外部环境信息 企业内部信息 信息获取内容 经营管理技术财务 知识回顾Knowledge Review 雅各布 * * * * * * * * * * * * * 使用google reader进行RSS订阅的基本步骤 1、注册google帐号并登录 Google的帐号可以用于gmail,reader以及google wave等 2、查找RSS进行订阅 订阅的关键是查找到RSS源 3、信息阅读和管理 可以创建文件夹,导出导入订阅,分享等 Google帐号注册 登录 创建帐户 关于RSS阅读器说明 同一阅读器,使用不同的浏览器也会有所不同 不同的阅读器,订阅略有不同 Google Reader + 搜索功能 阅读窗口 功能菜单 导航栏 点击“添加订阅”,填入RSS源地址,点击“添加”即可 常见的RSS源(地址)标识 RSS订阅示例 1、论坛订阅 4、科学文献订阅 3、新闻订阅 2、博客订阅 比如,家电行业想订阅家电行业咨询 (1)在Baidu中用“家电 RSS”搜索家电订阅资源 1、直接点击订阅 2、右键复制链接地址订阅 3、直接复制地址栏中的地址 1、找不到RSS源 2、直接拷贝地址也不行 搜索“天涯论坛 RSS” 粘贴地址订阅 (二)微博工具 微博的特点: 容许单次发布的内容长度有限,更易于信息的发布与分享。 可以通过Web网站、IM即时通讯软件(如QQ、MSN)、或开放的API接口随时随地发布文字、图片、音频、视频等博文信息。--具有即时性、开放性和集成性。 病毒式传播,在相同兴趣的人群中传播速度快、范围广。 微博客是一种允许用户及时更新简短文本(通常少于140字)并可以公开发布的博客形式。 微博客信息传播模式 微博目前得到营销人士的亲睐 淘宝结合微博的营销之道: 1、开通微博:最好和自己的店铺名相同,选择人气旺的微博平台(如新浪、腾讯)。 2、目标群体定位,搜索相关微群,并选择人气旺的加入。 3、关注对所销售产品感兴趣的微群成员 4、应景的发一些有关产品或服务的常识(如护肤品、狗产品等),然后带上自己的店铺地址。 每天加一个群,每天在群里发布2—3条广告,每天去群里回答5个问题,每天最好发布2条微博。持之以恒,订单会越来越多。 微博在竞争情报中的应用-以新浪微博为例 新浪微博是目前人气最旺的微博平台。其品牌馆页面信息显示,该微博平台目前已基本涵盖所有行业的主流品牌。 这些企业品牌在新浪微博开设微博客,目的不尽相同,有些是用于宣传品牌文化、市场活动、经营理念
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