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雪球报告
一、雪球的创立与发展:
雪球是一个投资者的社交网络, 给投资者提供跨市场 ( 沪 深 、香 港 、美 国 ) 、
跨品种 ( 股 票 、基 金 、债 券 等 ) 的数据查询、新闻订阅和互动交流服务。雪球
网站的背后是雪球财经公司 Snowball Finance Inc. 创立于 2010 年,是一家互
联网金融信息服务公司。 雪球财经公司名称来源于巴菲特说过的一句话: “人生
就像滚雪球,最重要的是发现很湿的雪和很长的坡。”雪球的 slogan : 人 身
的 自 由 , 源 于 财 务 的 自 由 。
雪球创始人方三文曾是网易的副总编, 2010 年 5 月 25 日雪球财经旗下第一
个网站、雪球前身 i 美股上线。 i 美股 主要给中国投资者提供美股行情查询、新
闻浏览、互动交流等服务。 除转载之外每天还生产 20-30 条原创稿件, 主要是中
国概念股、美股明星股的市场动态、 分析评论。由用户生产内容。在创办过程中,
方三文发现, 要想获得更大的用户规模, 就必须把领域拓展到 A 股、港股乃至其
他的投资理财产品。于是方三文选择了 UGC,试探性地上线了以个性化组织内容
和交流为核心的 ,作为 i 美股网站的一个模块运行,结果发现用
户活跃度远超论坛。 他逐渐感觉到, 信息在传播过程中一定不能断开与发布者的
链接。于是方三文决定砍掉内容团队,让机器取代人,让用户替代员工。他在
2011 年底重构了 。这便是雪球 1.0 。2011 年 11 月 1 日雪球正式
上线。
2012 年初,雪球 APP上线,第一批用户主要来自网站。发展到今天, 80%的
新增用户都来自于移动设备。 相较而言, 高质量的长文章一般在电脑上产生, 浅
层的碎片化互动则在手机上完成。用户从 PC 向手机的迁移是大势所趋,具体到
雪球,炒股所需的实时性使移动端的价值更加明显。 同时,移动互联网上的用户
天生就是登录的, 这是 PC时代网站梦寐以求的。 因此,虽说底层代码完全一致,
只是通过不同的接口呈现到不同的桌面 (PC、IOS、安卓 ) ,但公司上下已达成共
识: Mobile First 。把手机端想清楚、做完了,才去考虑 PC端。雪球的技术合
伙人李楠说:“移动产品你做好了, PC产品很容易。”
为提升用户体验, 雪球做了各种尝试, 基本两个月发布一个新版本, 每次都
力图让用户感受到变化。 据统计, 刷新信息流、 查看自选股行情和持仓盈亏的使
用频率加起来占到全部功能的 80%以上,尤其是可以添加每天买卖记录的“持仓
盈亏”,允许用户选择早上或晚间接受一条推送信息, 甚至无需进入到应用内便
可得知当日的投资收益。开通这一功能的用户,对雪球的依赖度非常高。
其次,雪球开发了一套基于机器学习的反垃圾系统。 一开始信息较少, 就把
其他社区的垃圾信息手工抓取进来, 机器通过自我学习和循环, 识别度越来越高。
最后,为增强用户粘性, 雪球开设了账号“情绪宝”, 每天发布“情绪指数”,
依托大数据分析用户行为, 通过算法把热门股票和事件发布出来, 以一种独有的
视角掀起资本市场的公共话题。
方三文认为如今用户对投资产品的关注早已超出了股票的范畴。
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