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千军易得 一将难留 2 今天的交流 留人 留人三明治 留人四步法 用人 分类管理 考察、提拔 招人 我要什么样的人 怎么选 育人 试用期员工培养 85、90后责任心培养 “北斗七星”选人阵法 悟      性 （学习及思维能力） 又猛又持久 （韧性及勤奋） 喜欢干销售 （销售职业认同） 言出必践 （目标承诺及追求） 要性 （要性） OPEN （外向及亲和） 能 力 个 性 特 征 驱 动 力 诚信 基 本 5 态度 能力 知识 公司文化 选人：我要什么样的人 简历、笔试、面试 面试、情境 面试、情境 责任心、客户至上 沟通能力 专业知识 6 态度 能力 知识 选人：我要什么样的人 要性 责任心 服务意识 沟通能力 学习能力 销售知识 7 选人：怎么选？ 销售知识 相关工作经验 简历 情景面试STAR 面试 沟通能力 如果发现有批客户的订单无法按时完成，你会如何与客户沟通？ 面试 当客户嫌产品的报价贵，你怎么回复？面试 8 选人：怎么选？ 责任心 你打算怎么花第一个月工资？ 面试 请描述一下让你印象最深的一次签单经历？你当时是怎么签到这个单的？（有经验的） 面试 假如你因家中急事需要