第一讲--人力资源管理导论.pptVIP

什么是人力资源？ 人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展，达成其组织目标的成员能力的总和。 人力资源是生产资源中最为活跃、最重要的一种资源，经济学家将其称为第一资源。 人力资源的基本特点 生物性 人力资源存在于人体之中，是一种“活”的资源。同时具有再生性。 社会性 人类劳动是群体性劳动。受民族文化和社会文化的影响。 动力性 人力资源具有主观能动性，在活动过程中是可以被激励的。 自我选择性 人具有意识，人可以有效地对自身活动做出选择。 非经济性 作为生产要素的供给，人力资源除了追求经济利益之外，还有非经济方面的考虑。 人力资源管理的概念 人力资源管理是指通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标。 人力资源管理的基本任务 吸引：把组织需要的人力资源吸引到组织中来 维护：采用措施将员工保留在组织内 激励：在工作中调动员工的工作积极性 开发：开发员工的潜能从而获得人力资源的高效利用 人力资源管理的主要职能 人力资源规划 根据组织的战略目标，科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求，保证组织和个人获得长远利益。 员工招募 组织通过招聘吸引足够数量的个人，并且鼓励他们申请到组织中工作。 人员甄选 组织通过选拔，在一组申请人中录取那些最适合组织及其招聘岗位要求的人，并安置到具体的工作岗位上。 培训与开发 培训是通过教学或实验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，达到企业的工作要求，培训强调即时成效。 开发则是增进员工的知识和能力，以满足企业目前和将来的工作需求，发展强调企业长期的需要，利益也较为间接。 绩效管理 绩效管理就是对雇员的工作行为进行监控以及对行为结果进行评价的过程。 绩效考核的结果为人力资源管理其他职能如招聘、员工管理、培训发展、薪酬等，提供反馈信息和数据。 报酬 根据员工为实现组织目标所做的贡献，而提供给员工合适和公平的报酬。 员工关系管理 协调员工群体关系、劳资谈判、合同管理、处理员工或工会对工作环境、福利待遇提出的意见等。 人力资源管理的发展史 人事管理 感觉经验型 规范化型 人力资源管理与开发 战略型人力资源管理 人力资源管理职能的执行者 误解： 人力资源管理主要是专职人力资源管理部门的事。 实质： 企业所有各级管理者，都是人力资源管理者。 人力资源管理的主要职责是在直线管理者肩上，他们处于第一线，是主角；人力资源专职管理人员只是配角，处于二线，只起后勤性、顾问性作用。 本讲的重点 人力资源的含义 人力资源的特点 人力资源管理的含义 人力资源管理的基本任务 人力资源管理的职能 人力资源管理职能的执行者 人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理的区别与联系 * * 第一讲 人力资源管理导论 智能性 人力资源包含了智力的内容。 个体差异性 不同的人力资源个体在知识技能素质、劳动参与状态、劳动供给方向、工作动力、工作行为特征等方面具有差异。 时效性 人力资源的形成、生产、开发和使用都具有时间方面的限制。 人力资源的资源特点 人力资源的主体特点 人力资源规划 甄选 招聘 解聘 定向 培训 绩效考评 职业发展 满意的劳资关系 确定和选聘有能力的员工 能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工 能长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工 报酬 人事管理 人力资源管理 类别 非生产效益部门 生产与效益部门 部门属性 对立、抵触 和谐、服务 与其他部门的关系 控制 参与、透明 工作方式 执行层 决策层 地位 狭窄、短期性 广阔、长期性 视野 以事为中心 以人为中心 模式 视员工为成本 视员工为资源 观念 人事管理与人力资源管理的区别 人力资源职能与战略职能的联系 战略规划 人力资源职能 战略规划 战略规划 人力资源职能 人力资源职能 战略规划 人力资源职能 行政联系 单向联系 双向联系 一体化联系 人力资源管理的发展 战略性人力资源管理的特点： 人力资源职能必须与企业战略职能整合。 图示要点： 行政联系 在行政联系水平上，无论是战略形成阶段还是战略执行阶段，人力资源部门都与战略管理过程相分离。 人力资源部门仅仅是从事同企业的核心经营需要没有什么联系的日常行政管理工作。 单向联系 在单向联系