管理学原理06领导原理.ppt

第六章 领导原理 本章学习内容： 领导职能 领导理论 领导艺术 鹦鹉的价值 第一节 领导概述 一、领导和管理 （一）领导的含义(P141) 领导（leader）：组织中确定和实现组织目标的首领。 领导工作/领导职能（leading）：指导和影响下属为实现组织目标而共同努力的行为导向和人力资源整合活动。 领导职能包括激励下属、指导他人、选择最有效的沟通渠道、解决冲突。（斯蒂芬·罗宾斯） 思考： 领导工作 ? 管理工作（？） 领导者必然是管理者（?） 管理者不一定是领导者（?） （二）领导与管理的联系和区别 （1）职能范围不同： 管理职能——管人、财、物等 领导职能——管人 领导职能是管理职能的一部分 （2）权力来源不同： 管理者——正式的职位权力（组织任命） 领导者——更多来自于非职位权力（组织任命或群体自发产生） （3）工作重点不同： 管理工作——为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运转 领导工作——为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面 领导工作 ? 管理工作（ √ ） 领导者必然是管理者（×） 管理者不一定是领导者（√） 在理想的情况下，组织的管理者应当是领导者，而组织的领导者是那些能够影响他人并拥有管理职权的人。 二、领导权力来源与构成 （一）权力的实质 权力是指一个人在与他人的交往中，影响和改变他人的心理和行为的能力。 （二）领导权力的来源与构成 职位权力：由上级和组织所赋予的，并由法律、制度等明文规定的权力。一般与职位相联系。 非职位权力：来自于领导者个人的权力，产生于领导者自身的某些特殊条件。与职位没有关系，它所产生的影响是组织成员发自内心的敬重与服从。 职位权力：(P142) 法定权：组织正式授予领导者一定的职位，使其有权向下发号施令。 强制权（惩罚权）：运用惩罚使人服从的权力。 奖赏权：运用奖励，鼓励下属积极性的权力。 非职位权力(P142) 专长权：领导者具有专门知识、特殊技能、或学识渊博，而获得下属的尊重和佩服所产生的影响力。 感召权（模范权）：领导者因领导作风、思想品质、道德修养所带来的德高望重的影响力。 思考： 为什么人一走,茶就凉? 为什么技术部门的领导难当? （三）职权与权力： 一个人在在组织中晋升得越高就越向权力核心靠拢； 但一个人未必需要取得职权才能产生权力，人们可以向权力核心的内圈作水平移动而不必往上升迁。 例：秘书、高层有亲戚朋友、拥有重要的技术 三、领导效果的影响因素(P141) 洋厂长施密特 河南汽轮机厂为了进一步提高企业管理水平，给国家多做贡献，大胆解放思想，经省里有关领导部门同意，从德国退休企业家协会聘请了63岁的管理专家、退休前曾任德国同类企业总经理的施密特先生来华出任该厂正厂长 。 消息传开，立即引起了多方面人士的关注。……在企业内部，尽管施密特先生认为不如他在德国公司里那么得心应手，但总的来说，指挥还是有效的，他也确实竭尽全力在工作着，几乎达到废寝忘食的程度，在华期间体重下降了18磅。两年的合同期满，施密特先生留下了几十万字的治厂经验和建议，满载着中国人民的深情和敬意，也带着一丝未尽壮志的遗憾，告别了河南汽轮机厂，踏上了归程。 持肯定意见的同志认为： ……待遇按德国的标准衡量，几乎是半义务性的服务。……利用业余时间写了26万字的《汽轮机厂管理改革方案》。河南省经委整理出厚达342页的《施密特管理经验谈》汇编集。 来厂后推行 “三件宝”管理：手电筒、磁铁棒和放大镜。他用手电筒在每一个不显眼的地方寻找“蛛丝马迹”，发现没有达到文明生产要求的地方，并当即严肃指出：他用磁铁棒在机床上翻来倒去，发现沾有铁屑就要“大做文章”；他用放大镜检查零部件光洁度，任何不符合图纸要求的产品休想从他眼皮底下溜过去。 他的“三扳斧”可以概括为抓纪律、抓质量、抓干部。他的每一斧砍的都是地方，都是我们全民所有制企业里普遍存在的、急于解决又不易解决的难题。 持否定意见的同志认为： 尽管前面讲的都是事实，但衡量企业领导干部优劣要用“德、能、勤、绩，以绩为主”这个准绳来考核。 施密特在就职演说中曾明确提出三大任职目标：一是在不增加设备、资金和人员的前提下，把产量提高25%；二是汽轮机质量达到世界先进水平；三是产品打入国际市场。他在离任时的实际状况是：产量倒反而比两年前下降了13%；质量—在给施密特送行后的第二天，中央部委派人来厂全面测试检查，结论是“产品达不到优质标准”；至于开拓国际市场，事实是他没有为该厂向国外推销过一台机器。 虽然他主观上想把企业搞好，而且在德国任职期间，他的业绩也确属上乘，但他所推行的某些措施，明明在我们这儿是行不通的，可是权威部门一再表态，明确支持他硬行贯彻。职工群众包括相当一部分厂级及中层干部气不顺，因此造成了越搞越糟的客观结果。 问题：请谈你对这位“洋”厂长的评价。