【管理篇】小公司如何管理好团队.docVIP

【管理篇】小公司如何管理好团队 雨总好！我是在上海的一家早教机构做市场的，负责线上和线下渠道，线上有两名员工，线下有5名，2名市场推广督导，3名电话营销员。 公司在韩国是上市公司，不过刚刚进入上海，目前还属于小公司。我现在面临的问题是人员的执行能力和效率感觉都比较低，感觉大家的凝聚力很差，总是要我去逼着他们，他们才会做的好一些，我一放羊，业绩就下来了。关于部门的建设我也做了一些，比如，让每个人看书，我提供书，像雨总的，每人半个月时间，看完了读书心得，大家分享；确立了部门文化：说到做到，只认功劳，敢担责任，，，但是管理起来还是有些力不从心。 我的问题是： 1.我不在的时候，其他人就开始松懈了，怎样才能让员工，你在和不在都一个样？ 2. 如何让你的团队跟你是一条心做事，大家劲往一处使。像雨总的团队似的， 3. 作为一个领导，如何来管理自己的员工，他做什么，不做什么你怎么来把控，是每天自己来了，一拍脑袋这事要让他做，还是怎样呢， 4.交给下属的事情，如果他做的很差，该如何处理？给他演示？一次可以，次数多了，好像也皮了。。 万分感谢！ 雨总回答： 1.我不在的时候，其他人就开始松懈了，怎样才能让员工，你在和不在都一个样？ 进门就定好规矩。告诉每个人每天要干多少活，你看淘宝，马云把美国人一套学来了，全部数据化管理。咱们也应该学习。 线上有两名员工：每天要有具体工作量，发多少文章？联络多少人？ 线下有5名：每天跑多少客户？拿回来多少名片？客户进展每周做专题汇报。每个人销售额与提成、底薪做捆绑。 2名市场推广督导：每天具体工作？ 3名电话营销员：每天打多少个电话，联络人是谁？成功率？前几天曾给一位朋友提过电话营销的建议，不妨做一个参考。比如站着打电话。 陈安之要求手下人每天打200个电话（印象中是），从早打到晚，都是站着打电话的哦。 制度太多就等于没制度，你用数据化管理，达标怎么说，没完成又怎么说？重奖重罚才是王道。新组建的团队，一定要严格管理。剩下的就是那套求知识、求快乐、求财、求成就感那套管理玩意了，以身作则是秘诀。 对于求知识而言，你可以申请一笔经费，购买一些知名讲师的光盘，每周下班后的某个时间或某两个时间做专题培训，大家集体收看，再谈谈感想，这对于提高自身能力的培训，众人还是比较感冒的。 我的建议是周六搞培训，想在最短时间聚集最大财富，就要付出最多努力！ 你的口号要人性化，比如：买车买房梦想多少年才能实现？想明年薪水翻3倍吗？明年想做经理后年做总监吗？没有针对个人的刺激，谁买卖工作啊。你要把卖命工作变成个人发展奋斗历程，呵呵，天天如此洗脑，谁都会热血沸腾。 调动大家参与积极性有很多招数，帖子里曾有说起过，我再重复说一遍： 每周请一人主讲销售，因为谁都原因当老师，这个有紧迫感； 实战演习，你充当客户，销售当面对答，周围人旁观，有实战就有业绩，这是我带销售团队的一个经验，反复练习，每个销售要做到以标准答案结合具体情况的对答如流。 对于某个难题，大家开诸葛亮会议，每个人轮流提建议，说不上来，说不好的，就往盘子里扔5块钱或10块钱，一圈一圈轮流进行，直到问题解决为止。或者你提出一个问题，大家轮流来回答，答得好，你扔10块，答错或答案不佳者，扔5块。等等招数都可以用，最后这笔钱就拿出来吃喝去。 为团队勾勒美好前程，干得好的人，为来就做经理做总监，现在公司刚起步，正式发展好时机。 适当裁人，制造一点危机感。 4.交给下属的事情，如果他做的很差，该如何处理？给他演示？一次可以，次数多了，好像也皮了。。 我的做法是：关起门来痛骂一顿，爱干不干，不干滚蛋。骂完再多家鼓励，如果他有上进心，会有改变，如果没有，你趁早开除。正所谓霹雳手段，菩萨心肠！对业务尖子那全都是爱，对调皮捣蛋的，坚决打击。 我给你讲个故事。以前我认识一个做中央空调的，从小公司起步，代理日本大金、三棱等品牌，公司小，没名气，他招聘不到人啊，怎么办？但办法总比困难多，他时时刻刻都在招人，看见漂亮女生，感觉是做销售的料就跑过去聊天，三说两说，还真有人跟他赶上了工程销售！八年来，他从年营业额50万到5000万，一路走来，其中有7个是跟他干了七八年的老人，在公司结婚生子，并成为小股东。呵呵，他们公司全部是漂亮女生，基本都是这个路数被他招聘到手的。 至于管理那套玩意，我听过其中一个女生的介绍，无外乎也是这些。 挖竞争对手的人，挖客户的人，到市场上看合适的人，所谓处处都是招聘，就是这个道理，谁规定咱们一定要从智联招聘人？我觉得目前你团队的干活风气，可以适当扭转一下哦，把给公司干活变成给自己干活，你一定能成功！扭转过来观念，他们一准会加班，多劳多得嘛