管理学_02管理思想的形成-齐.ppt

管理思想的演变 提纲 2.1 管理思想的形成和发展 2.2 管理思想的早期和萌芽阶段 2.3 泰勒的科学管理 2.4 管理过程和管理组织理论 2.5 霍桑试验和梅奥的人群关系论 2.6 现代管理理论 早期管理思想阶段（18世纪以前） 管理思想的萌芽阶段（18-19世纪末） 古典管理理论阶段(19世纪末～20世纪30年代) 新古典管理理论阶段(20世纪30-40年代) 现代管理理论阶段(第二次世界大战后) 2.2 管理思想的早期和萌芽阶段 早期管理活动和管理思想 国外古代管理活动 金字塔：万斤石块230多万块，10万人力，耗时20年。先干什么、后干什么，每个人每天都干什么活，采石、运输、砌石等工作之间如何协调等等——一系列工程设计、施工、管理等方面知识； 古罗马帝国：分101个省——13个区——4个大区——大区领导——委派各个区总督——委派省长——政权的组织形式使罗马能号令整个帝国并保持了帝国的稳定； 罗马天主教：简单的五层次权力结构——社区教士、主教、大主教、枢机主教和教皇——至今沿袭。 汉漠拉比法典：公元前2000年左右，古巴比伦国王汉漠拉比建立中央集权国家，颁布了有282条法规的“汉漠拉比法典”——调节人与人之间的关系和行为规范； 瑟诺芬：公元前370年，以做鞋为例，一个人缝鞋底，一个人进行裁剪，另一个人制作鞋帮，再由一个人把鞋的各部分组装起来——“专业化分工”； 马基雅维利：(16世纪，意大利思想家,历史学家)管理四原则：群众认可(拥护)、内聚力(信赖)、领导方法 、生存意志(意志)。—思想家和历史学家 中国古代管理活动 万里长城：建于公元前200多年，几十万人力，历时100年，6700公里。据“春秋”记载，当时计划十分细致——城墙的土石方量、人力、材料，以及从何处征集劳力，往返的路程、所需口粮，各地应担负的任务也都一一明确分配； 丁渭施工：在宋真宗祥符年间，皇城失火，丁渭受命修复宫殿，困难：清理废墟的垃圾无处堆放、烧砖烧瓦无处取土、大型木材石料运输极其困难。方案：挖沟（取土）→引水入沟（水道运输）→填沟（处理垃圾)——同时解决了三个问题； ……。 《孙子兵法》：春秋战国，孙武的《孙子兵法》共13篇，不仅在军事方面能发挥巨大作用，在管理上也有重要意义。日本把《孙子兵法》作为培训经理的必读书籍； 《周礼》：战国时期的《周礼》对封建国家管理体制(政治/经济/财政/教育/军事/司法/工程)进行了理想化的设计，特别是对封建国家的经济管理方面的论述和设计都达到了相当高的水平。 田忌赛马：孙膑、运筹学和对策论。 其他著作思想：《墨子》、《老子》、《齐民要术》、《天工开物》等。 错位竞争 田忌取胜有三： （1）扬已之长：充分发挥上马、中马的比较优势； （2）避人之长：避开对方上马的绝对优势； （3）补己之短：通过对自己下马的利用，巧妙弥补自己的整体劣势。 薇姿的成功 可口可乐 vs 百事可乐（正位竞争） 儒家 重在治国，以人为本，以和为贵，知人善任 三纲五常 中庸之道（知足常乐、随遇而安、见好就收） 兵家 深谋远虑，雄才大略，随机应变，速战速决 知己知彼，百战不殆 兵无常势，水无常形 中国传统管理思想要点 一、顺道 顺道指管理要遵循规律。 《管子》认为自然界和社会都有自身的运动规律，“天不变其常，地不易其则，春秋冬夏，不更其节。” 人们要取得自己行为的成功，必须顺乎万物之“轨”，万物按自身之“轨”运行，你的行为顺乎它，它必“助之”，你的事业就会有其功；反之，你如逆它，它对你也必“违之”，你必“怀其凶”，虽成必败。 二．重人 “重人” 包括两个方面：一是重人心向背； 二是重人才归离。 要夺取天下，治好国家，办成事业，人是第一位的。故我国古人历来讲究得人之道，用人之道。 《管子》说：“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心”。“从民所欲，去民所恶，乃为政之宝”。 得人才是得人的核心。 三．人和 人和主要是讲人与人之间的和谐，人际关系融洽，上下左右和睦，团结一致； 中国道家的主导思想是倡导人与自然的和谐，主张天人合一； 儒家的主导思想是讲求人际和谐，靠人际关系和人与社会的关系，来达到人际沟通，实现社会的礼序。孔子说：“礼之用，和为贵”； 对治国来说，和能兴邦；对治生来说，和气生财。故我国历来把天时、地利、人和当作事业成功的三要素。《管子》说：“上下不和，虽安必危” 。“上下和同”，“和协辑睦” 是事业成功的关键。 四．守信 守信就是守信用，讲信誉。 古人说，治国要守信，办企业要把诚信放在第一位，办一切事业都要守信。 孔子说：“君子信而后劳其民” ，他对弟子注重四教：文、行