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单元三 掌握B2C电子商务模式 一、B2C电子商务的概念 B2C(business to custom),是指企业通过网络针对个体消费者,实现价值创造的模式。B2C电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力,是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。 二、B2C电子商务模式分类 (一)门户网站 (二)电子零售商 (三)内容提供商 (四)交易经纪人 三、B2C电子商务盈利模式 B2C是盈利模式最为清晰的电子商务模式。因为B2C的直接目的就是盈利,对企业来说,这只是一种产品的销售方式。企业销售自己的产品,然后赚取剩余价值。可以说,和传统产品销售相比,B2C的盈利模式并无二样。有时,B2C也会以商业联盟的形式出现。 单元四 C2C电子商务模式 一、C2C电子商务模式的优点 (一)较低的交易成本 (二)经营规模不受限制 (三)便捷的信息搜集 二、C2C电子商务盈利模式 (一)会员费 (二)交易提成 (三)广告费 (四)搜索竞价排名 (五)支付环节收费 (六)为用户提供独特的价值 三、C2C电子商务业务流程 单元五 其他电子商务模式 一、企业、中间监管与消费者之间的电子商务 二、社区电子商务 三、电子服务 学习情境三 电子商务的模式 电子商务概论 知识要点 了解什么是电子商务模式, 掌握几种常见的电子商务模式, 熟悉B2B,B2C和C2C电子商务有关操作流程。 单元一 电子商务模式的相关概念 一、电子商务模式的定义 电子商务模式,就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。 二、电子商务模式的分类 (一)按照电子商务参与的主题不同分类 (二)按照电子商务交易的过程分类 (三)按电子商务交易的对象不同分类 单元一 电子商务模式的相关概念 (一)按照电子商务参与的主题不同分类 1.企业对消费者(也称商业机构对消费者,即B to C或B 2 C)电子商务 2.企业对企业(也称商业机构对商业机构,即B to B或B 2 B)电子商务 3.消费者对消费者(即C to C或C 2 C) 电子商务 4.政府机构对企业(即G to B或G 2 B)电子商务 5.政府机构对消费者(即G to C或G 2 C)电子商务 6.政府对政府(即G to G或G to G)电子商务 单元一 电子商务模式的相关概念 (二)按照电子商务交易的过程分类 1.交易前电子商务 2.交易中电子商务 3.交易后电子商务 单元一 电子商务模式的相关概念 (三)按电子商务交易的对象不同分类 1.有形商品交易的电子商务 2.无形商品交易的电子商务 单元一 电子商务模式的相关概念 单元二 熟悉B2B电子商务模式 一、B2B电子商务的概念 B2B(Business to Business)是指企业与企业(商业机构与商业机构)之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最易成功的模式。 二、B2B电子商务模式 (一)电子交易市场 (二)电子分销商 (三)B2B服务提供商 (四)B2B信息服务中介 单元二 熟悉B2B电子商务模式 三、B2B网站的盈利模式 (一)会员费 (二)广告费 (三)竞价排名 (四)开展增值服务 (五)联盟与合作 (六)资源整合和多元化发展 单元二 熟悉B2B电子商务模式 单元三 掌握B2C电子商务模式 单元三 掌握B2C电子商务模式 单元四 C2C电子商务模式 交易完成/ 互贸评价 买卖双方注册 会员 买方浏 览物品 卖方物 品上架 实施购买 资金流 物资流 邮汇/银行转账/第三方等 面交/ 邮寄等 交易完成/ 互贸评价 买卖双方注册 会员 买方浏 览物品 卖方物 品上架 实施购买 资金流 物资流 邮汇/银行转账/第三方等 面交/ 邮寄等 交易完成/ 互贸评价 买卖双方注册 会员 买方浏 览物品 卖方物 品上架 实施购买 资金流 物资流 邮汇/银行转账/第三方等 面交/ 邮寄等 交易完成/ 互贸评价 买卖双方注册 会员 买方浏 览物品 卖方物 品上架 实施购买 资金流 物资流 邮汇/银行转账/第三方等 面交/ 邮寄等
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