护士职业礼仪与行为规范培训.pptxVIP

职业礼仪 行为规范; “护士是没有翅膀的天使，是真善美的化身” ──南丁格尔;“nurse”──护士 从事护理专业的人是具有学识的人。;母亲的心 织女的手 教师的口 学士的脑; ;一、容貌与服饰;（二）服饰; 护士帽;圆帽的佩戴;燕帽的涵义;燕尾帽佩戴方法;燕帽的佩戴; ; ; ;工作中佩戴燕帽; ; ;燕尾帽-授帽仪式;授帽仪式;南丁格尔誓词; 护士服;20年代的护士服;当代护士的风采;她的着装错在哪里？; 二、姿势与举止; ; ; ; ;基本坐姿;双腿叠放式坐姿 基本坐姿基础上，两腿交叉叠放垂地，悬空的脚尖向下。;正位脚尖点放式 正面入座，双脚自然下垂于地面，脚尖面对正前方，双脚一前一后，后脚脚尖落地，双手叠放一侧大腿上。; ; ;基本走姿; ;取站立或行走姿态 双手托盘底边缘中部 双肘靠近腰部 上臂与前臂呈90° 盘内边距身体5-10cm 取放平稳;取站立或行走姿态 左手握病历夹边缘中部，使前缘上翘，置前臂内侧，靠紧腰部。 右手下垂，行走时自然摆动。 打开病历夹：左手托病历夹，右手扶持，身体挺直，协调、自然。;位于车后 手扶车把，均匀用力 重心于前臂 上身平直，略前倾 入室：先手推开门 后推车入室 入室后先关门 后推车至床旁;三、语言沟通;语言沟通的原则 ;语言沟通注意事项; ; ; ; ;