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项目计划书制作范文
项目计划书(ProjectCharter)是项目“定义”阶段最为重要的部分。它是项目团队和项目发起人(Champion)之间的一个合同,是值得和需要花时间仔细认真地制定的。
项目计划书包括以下几个重要的要素:
业务影响(BusinessCase):概括性描述项目如何和公司战略目标、部门的大目标联系起来,项目对公司现在哪些问题、痛点有改善和有意义,通常比较宏观,一般要回答一下问题:
为什么做这个项目?(对公司、对客户、对流程或员工)
不做这个项目有什么负面影响?
这个项目会有什么收益?
尽量用数据回答以上问题
问题陈述(ProblemStatement):有时候又叫机会陈述(OpportunityDescription),有问题不代表有机会,这里我们需要回答为什么我们有机会立项,要回答我们“可以赢”。公司的战略目标不能实现有很多原因,可能有很多流程表现不佳或有瑕疵,需要很多项目的支持实现战略目标,这里要更具体描述你的项目将要解决的问题:
问题出现在哪个或哪几个流程?
具体问题表现是什么?(要具体量化)
1.在什么时候?
2.问题的大小?
3.为什么说这是问题?
RWW(Real,Worth,Win)-真实、有意义、能赢。业务影响(BusinessCase)要回答Real,Worth,问题陈述(ProblemStatement)要回答可以Win。
目标设定(GoalStatement):针对问题,提出目标,目标要符合SMART原则。用公司或部门已有的业务指标,不要为项目创造新的指标。
Specific-具体
Measurable-可量化
Achievable-能达成
Relevant-相关性
TimeBound-时效性
下篇具体介绍如何设定一个合理的目标。
项目范围(Scope):准确无误地指出项目范围,项目涉及什么产品?什么厂或线别?或什么客户?或其它的限制变量。
项目流程定义(ProcessDefinition):指出流程名字,用名词或名词词组;流程要和项目的问题陈述中的问题、即目标设定的目标要呼应;注明流程的起点和终点。
项目团队(ProjectTeam):包括项目组长(ProjectLeader),发起人(ProjectChampion),项目流程负责人(ProcessOwner),项目核心团队成员(CoreTeamMember往往不只一个人);
项目的计划表(ProjectTracking):项目的时间表-按照DMAIC5个阶段列出每个阶段的时间节点,一般项目周期是4-6个月,所以要合理安排每个阶段的时间,确保项目能按时结案。记住:一个没有时间期限的过程是一个永远也完成不了的过程,项目也是!
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