家庭礼仪---礼貌待人与拜访.pptx

礼貌待客与拜访;请欣赏视频: 请客 ;一、待客礼仪;4、如果知道客人要留宿,一定要换洗卧具,备好客房。 5、客人在约定时间到来,应提前出门迎接。 6、客人进屋后,首先请客人落座。 7、客人落座后要尽快敬茶、递烟、端出糖果。 8、端茶送糖果时要用双手,并代为客人剥糖纸,削果皮,点香烟。;(二)礼貌待客的具体做法;(二)礼貌待客的具体做法;3.敬烟、敬茶 一般情况下,来客是男士,一落座马上敬烟。敬烟忌用手直接取烟,应打开烟盒弹出几只递到客人面前请客人自取,敬烟不能忘了敬火,若主人也会吸,应先客后主。冲泡茶时首先要清洗茶具,多杯茶时应一字排开来冲;4、陪客人交谈 客人坐下,奉敬烟茶糖果之后,应及时与之交谈,话题见容可因实际而定。一般来说应该谈一些客人熟悉的事情,若暂时无法奉陪客人交谈,可安排身份相当者代陪或提供报纸杂志、打开电视供客人消遣,切不可出现主人只管自己,把客人晾在一旁的现象。;5、送客礼节 当客人散席或准备告辞时,主人应婉言相留。客人要走,应等其起身后,主人再起身相送,家人也应微笑起立,亲切告别。若客人来时带的礼物的,应再次提及对礼物的感谢或回赠礼物,并不忘提醒客人是否有东西遗忘,或有什么事需要帮忙等。;(三)敬茶的礼仪

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