武汉市交委_四城同创_及文明礼仪知识测试题.docVIP

武汉市交委_四城同创_及文明礼仪知识测试题.doc

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PAGE PAGE 1 武汉市交委“四城同创”及文明礼仪知识测试题   姓名        单位          分数        一、填空题(每空1分,总共45分) “四城同创”即:       、        、        、           。 《公民道德建设实施纲要》于   年  月  日,中共中央正式印发。 《公民道德建设实施纲要》二十字基本道德规范:                                公民道德建设的“三德”意识是:                         。公民道德基本要求(五爱):                     。 社会公德规范:                    。职业道德规范:                    。家庭美德规范:                       。 城市综合实力人均GDP和GDP增长率高于全国同类城市平均水平,贫困率控制在   %以下。 医疗卫生标准:急救车辆不小于     辆。每    万居民拥有一个社区卫生服务中心,       居民拥有一个社区卫生服务站,   %以上的卫生服务站纳入城镇职工医疗保险定点机构。 社会保障:城市登记失业人口再就业率在   %以上。社会保险基金征缴率在   %以上。合理调控居民收入差距,积极落实各项增资政策,完善城市最低生活保障制度。 绿化标准:继续推进“绿满滨水”、“显山透绿”、“景观道路”、“亲民绿化”四大工程。实施月湖风景区、龟蛇两山环境综合改造、九峰城市森林保护区等一批城市绿化工程。建成区绿化覆盖率达到   %以上,绿地率达到   %以上,人均公共绿地达到  平方米。 平安武汉:城市公共消防基础设施的完好率达  %。保持对社会治安的高压态势,无危害一方的黑恶势力,群众安全感大于 %。巩固发展“畅通工程一等管理水平”成果。 普法:全民法制宣传普及率不低于  %。 文明过马路标准:在全市选定  条示范路段、  个示范路口,开展“文明过马路”宣传;对个别无视法规和不听劝阻者予以处罚,力争行人、非机动车遵章率分别达到  %和  %以上。 文明礼貌“十字”用语:               。 我市的《文明公约》于 年 月颁行。 依法行政:各级行政机关、执法单位严格依法文明履责,加快行政审批制度改革, ,对政府诚信的满意度分别达到 %以上。 救助机制指标: 保障见义勇为先进个人利益,市民见义勇为的赞同支持率达到 %以上。广大市民对捐献骨髓、器官以及遗体的认同率超过 %。 服务人员的“接待三声”: 、 、 。 服务人员在上岗前应做好准备: 、 、    。 目光注视的位置: 、 、 ,不能紧盯着对方某一部位,或者上下打量,注视对方位置不同,所传达的信息也有所不同。 二、选择题(每题有一个或一个以上的正确答案,每题1分,总共20分) 党风廉政:以反腐倡廉的实际成果取信于民,人民群众对反腐倡廉的满意度达( ) A、50% B、60% C、70% D、80% 四城同创污染防治标准:( ) A、重点加大对环境污染 B、大气污染 C、固体废物污染 D、噪声污染的综合防治力度。 “窗口”服务: 做到服务环境良好、服务设施完备、服务文明规范、投诉处理机制健全。市民对行业风气的满意度高于( ) A、75% B、85% C、90% D、95% 公共场所文明规范:( ) 无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架斗殴等不文明行为; 禁烟场所无吸烟现象; 剧院、图书馆、会场等场所安静、文明,无大声喧哗、嬉闹现象,基本无手机声。 敬老爱幼,邻里和睦,讲究卫生,植树栽花。 依法行政:各级行政机关、执法单位严格依法文明履责,加快行政审批制度改革,群众对党政机关工作的满意度,对政府诚信的满意度分别达到( )以上。 A、90% B、80% C、70% D、60% 交通行为文明规范:( ) A、站台场等场所安静、文明,无大声喧哗 B、车辆、行人各行其道; C、车辆、行人无乱穿马路闯红灯现象; D、排队候车、依次上下车。 救助机制指标:保障见义勇为先进个人利益,市民见义勇为的赞同支持率达到 %以上。广大市民对捐献骨髓、器官以及遗体的认同率超过 %。( ) A、85% 50% B、9

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