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管 理 信 息 系 统 一、前言 管理信息系统可以帮助企业快速有效地管理进货、销售、库存、应收/应付款等各项业务。合理控制进销存各个环节，提高资金的利用率和结算速度，实现管理的高效率、实时性、安全性、科学化、现代化、智能化。 二、流程说明 1．销售门市流程说明 销售门市部门分为门市人员和出纳人员。 门市人员主要负责处理产品的销售开单、、以及产品销售的单据的打印处理，经由售后服务人员和出纳员处理后的客户退货（如：换货，退货后的款项转为货款进行提货等）的处理。 订购流程是：客户向门市部人员购买产品，由门市人员根据不同类别的客户进行销售开单处理(不同类别的客户拥有不同的产品价格下浮率)，并产生相应的订货单，并根据相应的产品实际的库存量而产生虚拟的库存(虚拟库存允许为负数)，由出纳人员处理收款并可根据领导的审核意见对客户进行欠款处理（客户填写欠款单），在系统中做记录；出纳同时负责客户的欠款偿还处理。 产品退货流程：客户进行产品退货，先由售后服务人员对货品进行评价，给出退货意见单（退款或差额，或换货）交由出纳处理后由出纳进行相应的金额处理，并减去相应的销售额。 2．仓库管理流程说明 仓库管理流程主要负责产品的入库、出库以及产品的退货的管理操作。 产品由厂家入库，库存增加；客户在向出纳缴纳货款后凭订货单来提货，实际库存相应的减少。 产品退货处理，仓库管理员根据售后服务部的