设计服务承诺书共篇.pdf

篇一：设计服务承诺书 设计服务承诺书 1. 设计服务周期的跟踪配合措施 针对本设计范围比较广，工作量较大，技术规范要求高的特点，实行整体过程的跟踪配 合服务。从要求的设计投标开始，直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备，从设计 和实施中切实做好各阶段的质量管理，包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和 检查人、质量控制点、阶段性成果等。 2. 设计编制过程中服务的承诺 从标书制作和收集资料起，设计人员全心投入设计工作，及时与发标方沟通，咨询有关 领导及专家意见，听取好的建议和意见，落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计 的编制过程中，从实际出发，多以发标方及以后使用管理着想，吸收以往多方经验，为发标 方做好后续的参谋。 3. 现场配合服务 在项目实施过程中，严格遵守使用方指导意图，并解决在设计过程中发生的与设计有关 的一切技术问题，并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋，确保设计成果质量和设 计工作的顺利进行。 利用我方的整体综合优势，为现场创造良好的后勤技术服务，并大力满足保障条件。如 需要，我方有关技术设计人员，做到现场有技术问题时随叫随到，并在一定限时内赴现场解 决问题。 项目设计主管负责人做到经常转现场，了解现场人员的工作情况，对不合格的问题立即 提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通，了解使用方的需求，及时快捷地 解决各项问题。 从思想上根本解决现场设计者服务态度，倡导从领导要我做，到我要争取去现场进行配 合的观念 . 4. 设计工作的全过程服务 派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。 提出设计的概念思路和基础路线，报使用者审查。 提出设计的目标，报使用者批准。 配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。 篇二：工程设计服务承诺书 工程设计服务承诺书 致 我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺： 我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的 iso 质量保证体系认证 证书。本项目将按照 gb/t19001-iso9000 的质量保证体系运作。 一、 设计质量保证承诺 1. 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量： 质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计 划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证 (1) 加强内部员工管理和职业道德教育 (2) 严格贯彻 iso9001-2000 制度的落实 ——技术力量保证 (1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行 校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工 作，使设计能与职能部门的要求和实际相符， 协助业主在合理的情况下节省投资、 缩短工期。 (2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更 换设计人员。 2. 本设计中的质量保证措施 针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程 序文件，并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制 全过程质量控制的步骤如下： (1) 设计总进度控制计划编制； (2) 各单位、各专业设计原则编制与会审； (3) 各单位、各专业接口的实施管理； (4) 总体方案和专业方案的评审与优化； (5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签； (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 ——质量体系程序文件 根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各 项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、 如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是： (1) 管理评审程序； (2) 质量计划编制与控制程序； (3) 合同评审程序； (4) 设计策划程序； (5) 组织和技术接口控制程序； (6) 设计输入控制程序； (7) 设计输出控制程序； (8) 设计评审、设