4-管新教材理学-第四章节-计划资料.pptVIP

第五章 计划 (Planning) 《管理学》课程的内容框架 控制 管理总论 发展简史 企业制度 领导 组织 管理决策 创新与发展 第一节 计划概述 一、计划概念 ? 管理的首要职能，未来行动的蓝图。 ? 根据实际情况，通过科学地预测，权衡 客观的需要和主观的可能，提出在未来 一定时期内所要达到的目标，以及实现 目标的途径。 ? 实例：发展规划、营销策划、教学计划。 二、目标 ? 目标层次 宗旨 Purpose；使命 Mission； 目的 Targets； 目标 Goals。 ? 目标特征 层次性，多重性，网络性，时间性。 ? 建立有效目标 简单，好记，有力，有竞争性。 三、计划内容（5W1H） ? What何事； Why为何； Who何人； Where何地； When何时； How如何。 ? 工作结构分解WBS Work Breakdown Structure 四、计划作用 ? 弥补工作的不确定性； ? 把注意力集中于目标； ? 提高组织工作效率；