周大福案例分析.pptVIP

（1）与高档品牌或活动联合，吸引高端顾客。 2004年9月，周大福参与香港艺人高尔夫协会成立庆典暨周大福棕榈岛高尔夫邀请赛，牵手高尔夫，并为高雅休闲的高尔夫运动专程设计了一系列钻石、 K 金、红宝石的高尔夫手链作为奖品，将珠宝的魅力演绎在绿色的运动场上。　 2005年9月，周大福拿下法拉利在中国数个城市的经销权，与法拉利共享高端顾客群。 周大福与意大利著名服装品牌MaxMara首度携手推出“周大福经典时尚珠宝秀 MaxMara秋冬时装展”，使人们首次感受到了完美搭配所缔造的经典、时尚之美。 （2）举办时尚活动或展览，吸引时尚人群。 在大连现代博物馆举行“2004经典?永恒的时尚——Chow Tai Fook Perfect Life”珠宝秀及“Sparkle in Time——花影流金”2005珠宝艺术展，演绎钻石文化，展现周大福经典、时尚的品质。 在北京工人体育场有璟阁举行“经典?永恒的时尚——周大福 2005 主题时尚PARTY”，现场模特独特的变幻演绎出珠宝与不同艺术元素的碰撞。飘逸多姿的嫦娥、优雅柔媚的白娘子、飒爽英姿的刀马旦等把每一种珠宝的“性格”表现得淋漓尽致，数十位演艺明星及文娱界知名人士的到场，更为盛宴增添了光彩。　 （3）创新分众传播方式，发掘潜在顾客。 创办杂志《Perfectlife(完美时尚生活手册)》（企业内刊），使更多的喜欢珠宝首饰者和时尚人士变成周大福的潜在顾客，且使这些顾客更为深入地了解周大福的产品。 周大福携手上海国际田径黄金大奖赛，周大福珠宝将为赛事提供其形象产品“祥龙”足金摆件作为奖品，取代一般比赛中的金牌和金杯，扩大在中国市场的品牌影响力，并进一步介入贵重收藏品市场。　 周大福签下乐坛超人气新星金莎，让她成为2005年其子品牌CTF.2即周大福年青新一代的形象代言人，并为CTF.2配唱广告歌曲《第三滴眼泪》，使得CTF.2的品牌信息随着《第三滴眼泪》的流行迅速进入CTF.2的分众市场——年轻时尚人群的视野。 品牌核心竞争力 一、收购南非钻石工厂及戴比尔斯牌照，取得技术上优势 二、首创999.9纯金差异化战略，取得产品上优势 三、规范化的企业良性运营模式。 运营模式 一、营运模式的规范化 　　1、建立公司化的运作模式 2、CI及店面形象规范统一 3、加强加盟店的市场管理 　　 虽然5万加盟费、10万品牌授权费的加盟经营形式对周大福在内地市场化的快速扩张助益良多，但是加盟店铺货的混乱甚至窜货，以及零售价难以控制和乱打折现象严重影响了周大福的品牌形象。 　　 为了取得在珠宝成熟市场上的竞争优势，周大福于近年开始回收部分大中城市如北京、上海、广州、深圳、南京、成都、长沙等地的品牌代理经营权，全部改为自营店以加强管理，从而取得这些成熟市场的竞争优势和长远利润。但是，在安徽、山东、江西等地区非成熟市场，周大福将继续以特许经营的方式来快速地开拓这些市场。 　　 　　二、建立良好客情关系 1、一口价策略确立诚信 2、以优质服务赢得顾客 周大福作为华人第一珠宝品牌，经过近一个世纪的经营和积累，提炼出“追求完美生活”的品牌内涵。今天的周大福，已经让这一理念覆盖到了其经营中的每一个角落。周大福向每一名顾客出售的不仅仅是令人目眩的首饰，更是对“完美生活”的追求和渴望。 周大福的品牌内涵，不仅仅是对顾客的关爱和关心，更是把这种关爱和关心带给了社会。也许人们并不了解，一直给人高贵、典雅、时尚印象的周大福，从上个世纪60年代起，每年都会拿出一部分资金来支持需要帮助的人。 成熟是一种心态，成熟消费意味着消费者从关注产品品质、服务水准出发，同时对品牌魅力的追求。关注产品品质和服务水准，是成为成熟消费者的必要条件，主要包括对产品设计、做工、价格以及服务态度、售后的考量，而成熟消费者所关心的品牌魅力，则是一个优秀品牌所具备的独特精神和内涵。 从周大福珠宝的整体企业市场战略和具体策略上，我们能够看出成功企业和品牌的打造是需要一种系统的、对营销和品牌科学的规划和管理体系来实现的。 谢谢！ 1 案例分析  小组成员：胡薇、黄胤熊、王世英 应杭莹、张艺凡 周大福 周大福集团是郑裕彤家族拥有的一个实力雄厚私人商业集团，市值超逾2,560亿港元（50亿美元）。 现在周大福珠宝与周大福企业有限公司（证券投资、控股业务）是周大福集团属下公司。 周大福珠宝金行始创于一九二九年，是一间信誉优良的珠宝公司。在六十年代，周大福由郑裕彤先生接手经营，其后他首创的999.9纯