剑桥考评手册模板100915.docVIP

PAGE 1 剑桥人力资源（高级） 岗位能力标准现场实操 考 评 手 册 答 案 模 版 （内部资料，仅供参考） 二零一零年九月 新安人才网培训中心 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1.0理解人力资源管理，其发展、目的与组织 1 1.1认识企业的人力资源管理 1 人力资源管理认识报告 1 职责对照表 2 2.理解就业市场以及组织在其中运营的框架如何作用于人员管理 3 2.1调查就业市场及其相关影响 3 就业市场简单调查报告 3 人力资源管理的影响因素及针对性建议 4 3.0理解企业组织如何计划并满足其人力资源需求 6 3.1企业人力资源需求分析及合同管理 6 优势劣势分析与对应的用工需求预测计划的评估报告 6 合同分析 8 3.2招聘和选拔工作 8 职位说明书和空白申请表 8 简历筛选及报告 10 4.0描述和评价用于使个人和团体一起有效工作并解决冲突的方式 12 4.1不同工作方式的绩效评估 12 对比报告 12 绩效评估反馈总结（仅作参考） 12 4.2了解企业内部冲突解决机制 17 培训幻灯片 17 举例企业3种常见的潜在冲突及其解决方法 18 5.0解释和分析企业组织如何奖励、激励和提高雇员 18 5.1执