0-管易软件C-ERP操作手册20161226教学教案.docx

上海管易云计算软件有限公司 Cloud-ERP电子商务管理系统 C-ERP操作手册 上海管易云计算软件有限公司  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u C-ERP操作手册 1 引言 15 编写目的 15 项目背景 15 定义 15 参考资料 15 1 基础信息 15 1.1 用户管理 15 1.1.1 用户信息 15 1.1.2 角色信息 17 1.1.3 部门信息 18 1.1.4 黑名单 19 1.1.5 手机查看权限 20 1.2 店铺管理 22 1.2.1 店铺信息 22 1.3 商品档案 24 1.3.1 商品库存状态 24 1.3.2 商品单位 25 1.3.3 商品属性 27 1.4 订单档案 28 1.4.1 订单退换货类型 28 1.4.2 订单类别 30 1.4.3 标记类型 31 1.4.4 订单拦截类型 33 1.4.5 波次策略 35 1.4.6 退换货单标记 38 1.5 供应商档案 40 1.5.1 供应商类型 40 1.5.2 供应商信息 42 1.5.3 应付调整类型 44 1.6 会员档案 45 1.6.1 会员级别 45 1.6.2 会员属性 47 1.6.3 会员标签 49 1.6.4 会员积分调整类型 51 1.6.5 会员结余款调整类型 53 1.7 仓库管理 54 1.7.1 仓库信息 54 1.7.2 库位信息 56 1.7.3 仓库类型 58 1.8 库存档案 60 1.8.1 调整类型 60 1.8.2 盘点类型 61 1.8.3 调拨类型 63 1.9 采购档案 65 1.9.1 采购类型 65 1.9.2 采购类型 66 1.10 促销管理 68 1.10.1 满就送 68 1.10.2 买就送 72 1.10.3 备注匹配赠品 77 1.11 快递管理 79 1.11.1 物流公司 79 1.11.2 电子面单 82 1.11.3 电子面单池 85 1.11.4 菜鸟配对照表 86 1.12 财务档案 89 1.12.1 收付款帐户信息 89 1.13 回收站 91 1.13.1 档案回收 91 2 控制面板 139 2.1 逆向流程 139 2.1.1 下载退货退款单 139 2.2 快递设置 142 2.2.1 快递优先级 142 2.2.2 区域快递优先级 144 2.2.3 物流成本 146 2.3 快递管理 182 2.3.1 自定义匹配快递 182 2.3.2 会员匹配快递 189 2.3.3 仓库匹配快递 196 2.3.4 快递派送范围 202 2.3.5 快递派送范围 207 2.3.6 快递匹配优先级 209 2.3.7 快递匹配优先级 211 2.4 仓库设置 214 2.4.1 仓库覆盖范围 214 2.4.2 店铺匹配仓库 219 2.5 商品相关 223 2.5.1 商品条码配置 223 2.5.2 商品配置 224 2.6 邮件管理 225 2.6.1 邮件配置 225 2.7 营销管理 226 2.7.1 淘宝营销 226 2.8 绩效配置 229 2.8.1 打包绩效配置 229 2.9 应用授权 230 2.9.1 云下载授权 230 2.9.2 云下载授权 232 2.10 唯一码管理 233 2.10.1 唯一码设置 233 2.10.2 唯一码商品对照表 235 2.11 上传库存 236 2.11.1 上传库存控制 236 2.11.2 铺货设置 238 2.11.3 上传作业 243 2.11.4 上传日志 245 3 会员管理 246 3.1 会员信息 246 3.1.1 会员信息 246 3.1.2 会员导入 248 3.1.3 导入批次 250 3.1.4 会员分组 251 3.1.5 会员手机黑名单 254 3.1.6 会员邮箱黑名单 255 3.1.7 手机黑名单导入 257 4 商品管理 259 4.1 商品管理 259 4.1.1 商品资料 259