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困境中的2X2决策方法 情报工作的重大失误通常是因分析失误造成的,而并非是情报收集失误造成的。 组织经常不知道自己了解什么,也因此无法顺利的获取和分享资源。 作为一个大师级的解决问题能手,他那杰出的技巧是人类所独有的三种能力的结合:组织能力、想象能力和实践能力。 ——《困境中的决策力》 人类学习决策能力的主要实践原则 1、 挣扎奋斗是实现突破的必要条件; 2、时机是关键因素; 3、简单明了:面对复杂并且代价巨大的决策素材,决策采取的方法必须简单明了。 4、所有权是必不可少的因素; 5、参与游戏:决策参与者需要也必须为自己的见解和承诺负责。 2 x 2 构架思维方式 2 X 2构架是开放式和反射式的,它能快速迭代组织能力、想象能力和实践能力。态度是试探性的,要把张力和矛盾当成主要的组织原则。寻找并利用核心张力的过程会让我们不断向核心问题靠拢,确保我们处理的是真正相关的问题。 案例:天气很冷,你的汽车坏了,你又要迟到了。 解决方案: 同层次方案: 以最快的速度修车,加速赶路,上班。 不同层次的解决方案: 1、更换一台新车; 2、租车去上班,下班休假再修车; 3、不再自驾车上班,改用公交; 4、搬到离公司较近,可以步行上班的地点居住; 企业在哪里增长的选择 解读:企业在哪里增长战略 对于市场区域来说,要决定是进入新的区域还是仍维持在现有的区域,企业需要回答这样一些问题: 第一,应该把重点放在现有的哪个市场; 第二,是否应该考虑进军新的市场; 第三,应从哪个地区开始。 ? ? 对于企业自身的产品和服务来说,也需要回答两个问题: 第一,是否应该坚持主营业务; 第二,应该如何综合平衡在各个不同产品组合上的经营管理力度。 企业如何增长的抉择 解读:企业如何增长战略 对于企业来说,解决增长来源的根本是两个问题: 第一,资源从何而来; 第二,经营的重点是什么。 资源的来源从外部来看是联盟或者并购,从内部来看是自力更生,所以企业如果想增加资源,必须回答这四个问题: 第一,公司是否应靠自身力量发展技术; 第二,公司是否应考虑以合资企业的方式进入; 第三,谁是最有吸引力的收购对象; 第四,公司是否应考虑与一个国际性集团结盟。 根据这四个问题的不同回答,企业自身做出选择进而得到增长所需要的资源。 解读:企业增长战略的综合考虑 根据这四个问题的不同回答,企业自身做出选择进而得到增长所需要的资源。 一个企业经营重点的选择决定企业增长方式的合理性。对于外向型的企业,经营重点应该是以市场为导向,以客户为中心;对于内向型的企业,经营的重点则应该是以技术为主,以成本为重。这两个方向能否做到又取决于两种能力: 第一,使公司的产品在市场上独树一帜的能力; 第二,使技术成为促进发展的原动力而不是从动力的能力。 ? 解决了以上这些问题,企业就解决了如何增长的问题。对于如何增长,其实并没有我们想象的那么困难,因为归结起来,企业只需要明确两个问题——资源的来源和经营重点。能够紧紧抓住这两个根本问题,增长就自然能实现了。 企业产品的市场开发战略 2 X 2 决策结构 新产品开发 (难度较大) 产品多样化 (谨慎选择) 加强市场渗透 (最便选择) 加大市场开发 (难度较大) 新生 现有 新生 市场 产品 企业组织架构选择的 2 X 2 决策结构 有效的领导者 战略主导者 初创者 创业者 速度经济 高 低 低 高 规模经济 当前的成功 明天的成功 个人构架选择的 2 x 2 决策结构 危机 最后期限 紧急问题 规划 预防 关联性 邮件 中断 选择性处理 琐事 日常工作 浪费时间 高 低 紧急 低 高 重要
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