经销商论坛贴文撰写指导手册发布版.pptVIP

* 经销商论坛贴文撰写指导手册(发布版) 汽车社区介绍 汽车社区的概念和特征 汽车社区论坛就是网络用户围绕汽车为主要话题进行互相讨论、交流的平台。同一汽车主题的网络社区中具有共同兴趣的访问者，由于有众多用户的参与，不仅具备交流的功能，实际上也成为一种营销场所。 社区论坛营销的特征 聚焦 虚拟社区的存在是“个体的聚焦”，从而形成“有共同目的”的“分众”，是企业实施定向传播、精准营销的基础。 分享 全新的营销法则中，网络社区无疑是消费者进行分享的最主要的阵地，社区就是企业接近消费者最近阵地，通过引导用户进行良性分享，提升用户品牌忠诚度。 信任 社区人群在一定时空有着相同的兴趣，形成相对稳定的信任关系。真正对购买决策起作用的或许就是社区中一条评论产品的帖子，是潜在客户购买决策的重要信息来源。 病毒式传播 论坛社区有着巨大的传播力，也就是我们平常所说的“一传十，十传百”，引发网友巨大讨论、传播，是话题引爆的主战场。 论坛社区推广的重要性 影响消费者购买行为因素 61.7%的消费者购买行为会收到网络社区网友的意见影响。 网络社区的网友的意见对消费者购买行为的影响力最大！ 汽车社区介绍 根据艾瑞咨询调研数据显示，在网络社区用户经常浏览的网站类型中，可以分为两大阶梯，第一阶梯包括微博，搜索引擎，社区论坛，综合门户和购物网站，占比均在60%以上，其中论坛比例为64.9%，受到网民广泛喜欢。 论坛社区推广的重要性 汽车社区介绍 网络社区传播的七大价值 论坛社区推广的重要性 成本低，影响大 软传宣，更有效 ? 大整合，大传播 一对一，一站式 大空间，无限制 高效率，高效果 大范围，大整合 汽车社区介绍 论坛贴文分类 论坛贴文按照对用户的影响可分为两大类： 影响潜在客户购车决策类： 产品对比类贴文 用户提车、用车作业类贴文 用户保养、使用成本类贴文 厂商或4S店官方活动类贴文 影响车主品牌满意度类： 自驾游、车友会活动类贴文 用户技术、改装类贴文 用户维修、保养类贴文 用户用车总结类贴文 在论坛中受网友欢迎和关注的贴文点击量高、回复量高，这些贴文观点中肯，思路清晰，图文并茂，叙述全面。从最受关注的帖文的内容角度来看，具体有以下特点： 提车用车类 维修保养类 美容改装类 内容为4S店看车、提车或者用车作业贴类贴文。 帖子特点：容易成为推荐贴、精华帖，引起网友关注。 内容：20以上图片（外型、内饰、产品亮点），文字突出产品优势、用车感受等 包含车辆改装、车辆美容等技术性较高的内容。 帖子特点：内容新鲜、技术含量较高，图片多、针对性强。易成为推荐贴、精华帖。 内容：30张以上图片，美容、改装过程图片配文字说明。 包含车辆维修、保养内容及维修保养车辆的方法及经验。 帖子特点：分享产品维修及保养过程中的经验，容易引起互动，易成为精华帖。 内容：维修及保养时候的图片，配以详细的说明，20张以上图片。 包含对车型、发动机、油耗、车市等进行主观评论等方面的内容。 帖子特点：文字多、技术含量高、针对性强、具有一定的权威性。 内容：针对网友日常关注的产品问题进行专业性分析，文字为主，可无图。 自驾游类 包含对路况、产品性能、油耗、使用情况等方面的描述。 帖子特点：内容丰富、贴近生活。容易成为推荐贴、精华帖 内容：40张以上图片（外型、内饰、产品亮点、在途），文字突出产品性能及优势 技术贴 论坛贴文分类 帖子示例——提车作业类 贴文信息 标题：求版主射精--提1.5 LV白豪记【心太软，搁不住忽悠】 论坛：汽车之家景逸论坛 发帖时间：2011年9月14日 点击量：72737 回复量：1397 贴文级别：精华帖 图片数量：40张以上 内容特点：景逸1.5LV提车作业贴，内容包括优惠信息、产品信息、产品优势、产品外型、贴膜作业等信息。 对用户购车影响：1、4S店优惠促销信息降低客户购买成本，刺激客户购车欲望；2、产品优势信息传播提升用户购车信心以及用户满意度；3、多图外观展示增强用户对内容的信任。 帖子示例——提车作业类 贴文链接：/bbs/thread-c-5541.html 帖子示例——用车作业类 贴文信息 标题：景逸一万公里！无维修记录——后续篇！很强大 论坛：汽车之家景逸论坛 发帖时间：2010年7月12日 点击量：16966 回复量：102 贴文级别：精华帖 首页推荐 图片数量：30张以上 内容特点：内容包括4S店保养全过程，保养费用清单，使用感受。 对用户购车影响：1、1万公里无维修记录，增强客户对产品的信心，提升用户满意度；2、详细的保养全过程，使客户对产品更加了解；3、保养费用较低，减少用户对车辆使用成本的顾虑；4、大量图片展示，增强用户对内容的信任。 帖子示例——用车作业类 贴文链接：/bbs/th