团队建设-打造高效团队.ppt

接下来大家看一幅图 看完以后谈谈各自的看法？ 手机不赖，要是便 宜我也买个去。 昨天晚上去 哪里玩了啊？ 我给你按摩 哎，那也没去 老马，赶紧挖 挖完好早点回。 晚上吃点 啥呢？ 老马，你这个挖法 有问题啊！ 手机不错，还能上网 还按摩，就会 拍马屁！ 跟你一样，我 最烦他。 一起挖，一会 不就挖完了吗？ 怎样培养团队合作精神 沟通、负责 诚信、热心 欣赏、尊重 宽容、信任 团队利益，至高无上 超越自我的团队意识 团队因你而精彩 Add Your Title 欣赏，学会欣赏、懂得欣赏 团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。 欣 赏 Add Your Title 尊重，无论新人或老人 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，平等待人，有礼有节，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这是团队合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。 尊 重 Add Your Title 宽容，让心胸更宽广 雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。 宽 容 【寓言故事】楚王断带的启示 Add Your Title 信任，成功协作的基石 团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。 信 任 Add Your Title 沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你 一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。 沟 通 群体的概念： 两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。 * 实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个群体；候机室的旅客也只能是一个群体。 * 团队和群体经常容易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别，汇总为四点： (1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。 (2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。 (3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。 (4)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 (5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 (6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。 共同认可的明确的目标 合理的分工与协作 积极的参与 互相信任 良好的信息沟通 高度的凝聚力与民主气氛 * 俗话说：团队协作，其力断金！在现代社会企业中，任何一项工作不可能有单个人完成，都需要团队的力量，需要各种层次，各种性格，各种专长的人组成，大家在这个团队中互相协作，共同努力，实现目标。 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。 * 1．目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。? 2．团队的定位(Place) 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?作为成员在团队中扮演什么角色? 3．权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 团队权限关系的两个方面： 4.计划(Plan) (1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。 * 这四个人在各方面差异如此之大的人竟能容在一个团队中，而且能相处得很融洽，甚至能做出去西天取经这样的大事情来。 * 每一种角色的作用是不同的，但他们的工作推动者团队走向完美。 例：大家都知道，在进行拔河时，比赛双方各自都要有一个人喊号子。