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工农镇社会事务服务中心
2011年半年工作总结及工作思路
半年来,社会事务服务中心在镇党委、政府的正确领导下,在区计生局和文化体育局的业务指导下,紧扣年初与乡党委、政府,签订的《目标管理责任书》的目标要求,严格按照创建“优质服务站”的实施办法,不断创新,自我加压,使计生服务工作跃上一个新台阶。坚持以经济建设为中心,大力发展镇村文化体育事业,现就社会事务服务中心这半年的工作情况作如下总结:
一、计生服务工作:
1、立足阵地,严格管理。
为了能更好地做好服务工作,我们从健全规章制度,明确工作职责入手抓好内部管理,强化服务人员的服务意识。 力求服务态度好,服务质量高,服务方法新。
一是健全规章制度,明确人员职责。我们根据相关要求制定了“人员分工及岗位责任制”、“技术服务工作制度”等,将各项工作分解到具体的人,真正做到人人有事做,事事有人管。
二是强化内部管理,提高服务水平。计生工作千头万绪,涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神,团结协作,全力拓展计生工作。一是开展随访服务工作,定期上门对各类育龄妇女进行随访,随访率达到98%。二是坚持一年三次按季度对广大育龄妇女进行查环查孕。三是对广大育龄群众免费发放避孕药具和受术育龄群众的中间转运工作、并加强生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事,面对面的服务、交流和沟通 融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系,树立了新时期计生工作者的新形象,赢得广大群众的认可。目前全乡己婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来咨询、查环、查孕、查病,把我们的技术服务人员当成贴心人。取得了较好的社会效应。
2、规范服务,全方位开展工作。
(1)、深化宣传教育,加强生育文化建设。以宣传贯彻《中共中央国务院关于全面加强人口问题的决定》为着力点,开展了以 “婚育新风进万家”为主题的宣传活动,一是注重社会宣传效果,抓住元旦、春节、世界人口日、协会集中活动日等主要节假日,纪念日活动,共开展宣传活动10次,发放宣传资料2000余份加强了法律法规及政策的宣传,取得了良好的社会效应。二是在三查工作中面对面的宣传,送药具上门,使宣传品入户率达98%以上,三是举办大型的社会集中活动,今年分别在亮垭、小岩、大塘、学地等村举办了大型的计划生育知识竞赛、瞎子敲锣等喜闻乐见的宣传活动。四是注重阵地宣传,今年以来,利用镇人口学校,村服务室,悄悄话室进行经常性的宣传工作取得了良好的宣传效果。
(2)认真开展“环孕情监测”工作。我站对育龄妇女开展查环、查孕、查病工作,坚持一年三次为已婚育龄妇女查环、查孕一次,半年来共查3322人次,孕情环情监测率为93%以上。坚持每年 7 月份为育龄群众集中“查病”一次,今年免费参加生殖道疾病普查1820人次,确诊200人次。此项工作的开展,既方便了群众,又保障了育龄妇女的身体健康。
(3)精心做好站内的各类手术指导,在抓学习提高自身技术水平的基础上,把所有受术育龄妇女转运到区计生站和镇卫生院,直到她们安心手术安全离开为止。有效防止了并发症的发生,保证了手术质量。出生补救比控制在1:0.25以内。至今无一例手术并发症的发生,无一例医疗事故的发生。
(4)扎扎实实开展服务上作。我们积极开展生殖健康系列化服务,启动了生殖道感染干预工程。 围绕婚、孕、产、育四个方面提供一条龙服务,对育龄妇女提供全方位的医疗、保健、咨询指导服务。 有效地保障了群众的生殖健康。全年已接待有关生殖保健和优生优育等治疗、咨询约500人次。
(5)、抓好避孕药具管理,积极推行知情选择。一是建立规范的药具领取、发放、随访制度,畅通药具发放渠道,保证按时、足量的供给避孕药具,满足广大育龄妇女的需求。二是积极推行避孕节育措施的知情选择,扩大计划生育技术服务领域,把技术服务从单纯的落实节育措施拓展到避孕节育全程服务、优生优育服务、生殖保健服务。全镇避孕及时率为98%,综合节育率为92.8%·
3、加强了对村计生专干的业务培训。先后两次组织他们学习了避孕药具的基础知识与管理,计划生育政策法规和生殖保健科普知识,通过现场测试等手段,加压学习,提高业务水平。
4、配合乡党委政府努力搞好其他中心工作。在尽职尽责做好部门业务工作的同时,按照乡党委、政府的统一安排,抓好包村工作。
5、 积极参加全镇计划生育流动人口的清理活动,赴全镇 10 个村一个社区,搞好计划生育排查摸底、遗留问题清理清查等项工作。
二、文化体育工作:
1、加强了文化体育设施建设。在区文化体育局的大力支持下,镇党委政府进一步加强了文体设施建设。一是加强了对千佛,虎星、小岩、亮垭、枫香、小唐、大唐、学地等9个农家书屋的管理,特别是千佛村的农家书屋建于农家乐中,与新农村建设充分有机结合,形成了新农村人人爱读书,人人有书读的良好氛
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