打破成新教材规-八万名杰出经理人的共通特质（ppt 20页）资料.pptVIP

首先，打破成規－八萬名傑出經理人的共通特質 （Marcus Buckingham Curt Coffman合著，吳四明譯） 第一是挑選正確的人 挑選出哪些人之後，就用之勿疑。 如果你期待人們發揮個性中最美好的一面，他們就會將最好的一面表現給你看。 評估一個職場力量的標準，可以簡化至十二個問題，它們所評估的是吸引、注重，及留住能力最強的員工的最核心要素。 1.我知道公司對我在工作上的期待嗎？ 2.我有沒有足以讓我正確工作的材料及設備？ 3.工作時，我是不是每天都有機會可以執行我最拿手的工作？ 4.在過去七天之中，我是否曾因為工作表現良好而受到表揚或讚美？ 5.我的上司或是工作上的同仁，看起來是不是關心我這個人？ 6.工作場合中，是否有人會對我的進展加以鼓勵？ 7.工作時，我的意見是否受到重視？ 8.我們公司的任務 / 宗旨，是否讓我覺得自己的工作很重要？ 9.我的同事是否致力於高品質的工作？ 10.工作場合中，我有沒有最要好的朋友？ 11.在過去六個月之中，我是否曾經與人談及我的進展？ 12.工作上，我是否曾經學習及成長的機會？ 經理人扮演的是一個「催化劑」的角色。 加快兩種物質之間的相互反應，以創造出理想的最終產品。 挑選人選、設定期待、激發這個人、培養這個人 傳統的智慧鼓勵你去： 1.選擇一個適當的人－根據他的經驗、智慧及決心。 2.設定期待－藉由定義正確的步驟。