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天狮集团供应链规划及实施方案总体介绍 天狮集团供应链规划及实施方案阶段分析 第一阶段:步骤1 方案介绍 第一阶段:步骤2 方案介绍 第二阶段:步骤3 方案介绍 第二阶段:步骤3 方案介绍 第二阶段:步骤4 方案介绍 第三阶段:步骤5 方案介绍 第三阶段:步骤5 方案介绍 第三阶段:步骤5 方案介绍 第三阶段:步骤5 方案介绍 第三阶段:步骤5 方案介绍 第三阶段:步骤6 方案介绍 第三阶段:步骤6 方案介绍 第三阶段:步骤6 方案介绍 第三阶段:步骤6 方案介绍 第三阶段:步骤6 方案介绍 第三阶段:步骤6 方案介绍 第四阶段:步骤7 方案介绍 第四阶段:步骤7 方案介绍 基于以上项目总体思路,神州数码将本项目分为3个阶段11项工作步骤 第一阶段,通过调研访谈和管理诊断,明晰企业战略体系,了解企业业务模式,挖掘企业存在的潜在问题,并对专项问题进行分析研究,初步提出改进建议 在项目启动之初,全公司范围召开项目启动会,起到宣传、培训、统一认识的作用 项目前期的资料收集、内部访谈以及针对性的问卷调研是项目取得成功的关键,神州数码将根据项目的具体情况进行多次访谈和调研,充分了解天狮集团的实际情况 神州数码调研访谈模型 通过调研访谈,了解企业概况、基于供应链体系的运作机制、流程管控、信息化管理等方面的问题 通过调研诊断,进一步明晰天狮集团的发展战略,并有效指导供应链战略 在调研基础上,项目组将对天狮集团的内部运营价值链进行综合性分析与诊断,以全面了解公司供应链业务运营模式与组织职能 根据天狮集团管理的各个层面进行细致的诊断分析,找到与公司既定战略的差距,为后续的咨询方案提供思路 第二阶段,评估当前核心供应链流程的绩效水平、评估供应链技术基础 建立评估模型 供应链网络体系评估 仓库体系评估 配送体系评估 流程体系评估 基于供应链的IT体系评估 第二阶段,明晰公司战略对未来五年的供应链管理业务战略进行定义,从而确定天狮集团的供应链管理战略 天狮公司的公司战略明晰 神州数码贯穿咨询过程的培训 项目小组构成 1. 产品库存资金过高,并表现出时段上的不均匀 神州数码管理诊断的案例 示意 1. 产品库存资金过高,并表现出时段上的不均匀 神州数码管理诊断的案例 示意 2. 物料供应不及时,供应件质量不高 物料跟进不及时、供应件质量没保证、信息反馈迟钝等问题极大的影响着企业的正常运作。由于供应件质量问题导致产品质量的西格玛评价很低,同时,ABC三类物料的可得率分别为0.41、0.63和0.98,关键的A类物料的可得率非常低,而且一旦物料检验不合格就需要重新下订单并退货,这些原因都导致物料的供应不及时并影响到周生产计划的完成。据统计,周生产计划的平均完成率只有88%,远低于98%的集团标准。 导致上述问题的主要原因是和供应商缺乏有效的信息沟通,导致相互不了解库存情况,进而无法及时制订生产和配送计划,同时,和供应商缺乏沟通也导致在供应件质量标准上存在分歧,影响了供应件质量。而由于物料和相关单据并非同时到达,所以采购员需要在物料和单椐同时到达后才能从车站或码头领回物料。因为第三方物流服务商并不将物料直接送到仓库,所以还需要采购人员在相关地点办理交接手续后再领回仓库,程序繁琐,流程流转时间长。此外,由于在确定采购时机时过于主观,没有和供应商生产和配送活动保持一致也是引起物料供应不及时的一大原因。 神州数码管理诊断的案例 示意 3. 物流活动成本过高,流程流转时间长 企业整体物流活动成本过高,相关补贴抵减了很多利润,而且流程流转时间过长,导致工作积压和订单配送时间过长。引起上述问题的主要原因是物流职能部门没有有效的进行统一管理,物流活动涉及部门过多,间接增加了物流活动成本。而且运输路线重复,跨多省运输仍然采用公路运输方式,高运输成本也直接增加了物流活动成本。而由于流程复杂和流程分支过多,再加上没有信息系统的帮助,导致纵横两向都无法实现信息的有效流动,主管掌握着大量信息,而下级人员由于信息缺乏而无法做出决策,致使主管不得不承担大量工作,流程活动过多,效率很低。 神州数码管理诊断的案例 示意 4. 市场价格混乱,供应链“长鞭”效应明显 由于产品销路很好并有高利润回报,所以众多代理公司纷纷经营其产品代理权,导致多级代理现象的发生,甚至在某一市场出现公司办事处、代理商还有总公司销售人员相互竞争的场面,以至于到达一级客户手中的产品价格参差不齐,作为全美著名的跨国公司,却表现出了典型中国民营中小企业的缺点。而且其所在供应链内的“长鞭”效应明显,导致企业物流预测平均高于实际市场需求18个百分点,供应链内的物流、资金流和信息流不能协同运作,物流和资金流运作脱节问题严重,导致公司在财务信用的评估中处于不利地位,直接影响到银行贷款的发放。
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