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1.dell的电子商务化物流 戴尔公司1984年以1000美元注册成立，是全球领先的计算机系统直线订购厂商，2006年总收入达到560亿美元，增长率高达14%。 在日常的经营中： 仅保持两个星期的库存（行业标准超过60天）； 存货一年周转30次以上； 毛利率和资本回报率分别是21%和106%。 总裁迈克·戴尔简言地说，这归功于物流电子商务化的巧妙运用。 戴尔公司实施电子商务化物流后取得的效果 (1)1998年成品库存为零； (2)零部件仅有2.5亿美元的库存量（其盈利为168亿美元）； (3)年库存周转次数为50次； (4)库存期平均为7天； (5)增长速度4倍于市场成长速度； (6)增长速度两倍于竞争对手。 戴尔电子商务化物流的步骤? 1.订单处理。 消费者可以拨打800免费电话或浏览戴尔的网上商店进行网购 只有确认支付完款项的订单才会立即自动发出零部件的订货并转入生产数据库中 2.预生产。 从接收订单到正式开始生产之前，有一段等特零部件到货的时间 3.配件准备。 当订单转到生产部门时，所需的零部件清单也就自动产生，相关人员将零部件备齐传送到装配线上。? 4.配置。 组装人员将装配线上传来的零部件组装成计算机，然后进入测试过程。? 5.测试。通过测试的机器被送到包装间。? 6.装箱。? 7.配送准备