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; 网络现状
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;网络现状;基盘客户;客户分析;基盘客户;客户分析;基盘客户;客户分析;基盘客户;客户分析;工作安排;工作安排;工作安排;工作安排;广宣来电对应;工作职责:(重点:制定投放计划,渠道维护、扩展,店头针对性活动,促进成交)
1.DCC部门的日常工作安排:包括考勤、办公纪律、工作
内容
2.每日对DCC部门工作情况进行数据化统计及管理,对
DCC 该部门工作情况进行月度、季度、年度的数据分
析。
3.实施DCC部门工作计划及业务考核内容
4.负责客户名单收集、客户资料整理、扩充客户资源库。;呼入专员;呼出专员;直销员;1.需要一部含四条中继线的号码,一个号码可以容纳四个客户同一时间打这个电话,以确保在大量的广宣投放时,及时对应客户来电。可话可以遇忙转移。利用我们现有的销售热线做插转。预计需要电信费用为1500元。
2.需要四部录音电话(全时录音),监督DCC工作情况及分析邀约话术客户的反应,以便于及时调整。500元/部合计2000元。
3.办公电脑四台;3500元/台,合计14000元。
4.打印机一台,1500元(黑白打印机)
5.办公桌椅四套;1800元/套 7200元;
6.办公室一间
7.网线,电话线,接线板及其它辅料300元
合计费用:26500元;;; 1、由DCC对应所有广宣来电(包括无效的),准确记录数量。跟进并推进客户到店,按周、月、季测算出各个渠道的来电数量、邀约到店数量、成交数量等关键数据。利用好花了成本的广宣来电客户资源,争取更大的效果并为下次选择广宣渠道打好基础
2、将销售顾问从吃力的低意向客户跟进中解脱出来,让销售顾问就有更多的时间推进意向高的客户,从而提高成交率及成交数量。
3、销售顾问放弃的客户全部转DCC小组,由DCC小姐跟进并再次核对客户级别。再次回炉,再次利用。
客户资源是我们的财富,是我们生存之本。最大化利用及维护是节约营业成本的好手段。;现状维护;推广渠道;推广渠道;推广渠道;推广渠道;推广渠道;推广渠道;谢谢
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