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营业经营厅装修申请报告
尊敬的安福县移动公司领导:
你们好!
我是进驻在金岸营业厅经营终端零售的业主许竹,现把相关的经营情况向公司领导汇报,作如下陈述:
金岸营业厅进驻商目前状况
我经营金岸营业厅手机卖场至今已经几年了,我通过仔细观察和分析,发现当前主要存在以下3点弊端。
1.上墙封闭式展柜和中岛体验区销售对我们安福的大部分客户来说,还是不太习惯,客户更倾向于半体验半传统柜台的陈列,特别是后期,因为机型更新,厂家都已经转变经营思路,不再投放体验机和对体验机更新,体验机得不到及时更换,甚至就是一些机模,中岛体验区已经失去了让用户体验新产品的实际意义。
2.封闭式展柜手机品牌规划不明显,对客户感知效果比较差。现在新开业的沃店和天翼店一般都会把三星、苹果、HTC、联想、华为、OPPO、VIVO等各品牌机型分专区按厂家统一规范陈列,甚至把三星专营店和苹果体验店的发光字打在门头招牌上,很容易引起客户注意,并且厂方投放的促销员经过了严格培训,对产品的了解和销售话术也比我们的店员专业规范。
3.金岸店现在的营业时间一边是到晚上7:30,其实金岸广场的人流量高峰期恰恰是在7:30之后到晚上9:00,错失销售良机。
3年来,金岸手机卖场并没有对我们公司带来丰厚的利润回报,但我们团队在金岸这块热土投入了大量的人力和物力,也投入了太多的执着和期待,我们需要金岸营业厅,我们需要金岸手机卖场这块热土!
先把我们的下一步打算向公司领导陈述:
一、手机卖场市场调查:分商圈调查和竞争店调查
商圈调查主要是核心商圈调查,以金岸营业厅为中心步行5-10分钟为范围。竞争店调查:周边其它运营商合作伙伴以及移动卖场
1.竞争店商品结构,主要是看各分类手机品牌所占货架的百分比,以次判断竞争店以哪类商品为主,哪类为辅。
2.陈列,哪些商品做了突出夸张陈列,以此判断竞争店以哪类商品为目标商品,或者看看有哪些新颖的陈列方式,以吸引顾客。
3.堆端商品,看看竞争店最近主推什么商品,有什么新商品,应季商品,促销品。
4.店内外活动,有哪些买赠,抽奖,换购,品尝,试用活动,还有厂家组织的路演活动。
5.店内外活跃气氛的装饰,吊旗,海报,pop,模型,实物展示,现场制作等。
6.竞争店布局:周边的其它营运商手机卖场,他们将推出的营销活动。
7.还有价格带调查,对非敏感类商品,比如电板和充电器,习惯销售价格是多少。
对构不成直接竞争的手机卖场,但经营的好,也可按此调查,用以对比,让自己的手机卖场经营更具特色.
另外:调查一下周围的居民都喜欢什么样的手机,最好细致到每个品牌型号,在进货时有选择的进货,既省钱又有效,当手机卖场做促销时,要做一定的促销活动吸引消费者,促销活动最好可以得到上游供货商的支持,或是联合安福县移动公司配套送费政策促销。
二、投资
我们必须重新装修,打造安福唯一一家自办营业厅的高端形象以及为顾客提供6星级手机店面的规范化服务!
在重装投入运营的前期,需要安福移动公司方面给予人员方面的支持,金岸营业厅店面经理带领我方人员在金岸营业厅内井然有序的安全生产。并不定期安
排有营销经验、工作业绩好的人员与我方交流工作方法和技巧。
投资则要根据实际经济能力和市场需求设定。60-100平方米手机卖场大概需要40-60万元左右。
房租费用6万元,装修投入10万元。
员工配置每班保证至少有营业员3人、值班经理1人。
设立一台供客户自助下载歌曲的电脑,安置在手机卖场最显眼的地方,可以吸引客户眼球。再设立一个新产品上市体验区,让客户可以自由体验手机新功能和运行速度,以提高购买欲,此项投资预计5万元。
进货资金:以每节柜台10000元算,首期进货最少不低于25万元。
经营品种:中国移动G3手机和新上市的4G手机,比如三星、苹果、HTC、NOKIA、联想、华为、中兴、酷派、OPPO、VIVO、天语等品牌机型,国产品牌要上到差不多8个左右。
员工培训:预计2万元。
促销费用:预计5万元。
总体投资在60万元左右。
三、经营管理
1、以六星级营业厅服务标准为准则,在硬件设施完备的前提下提供有竞争力的产品和相应的规范服务,营造良好的销售环境。
2、格参照移动公司营业厅建设要求,在现有的硬件设备条件上,投入资金2万元用于员工培训计划,同时预备在营业厅内投入三星、苹果、H
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