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餐饮通、酒店通常见问题解决方法 用友软件股份有限公司 服务部 苏文强 2008年 04月 18日 餐饮通、酒店通常见问题 一、餐饮通常见问题 (1)账套主管和admin有什么区别？ (2)如何设置折扣？ (３)分单如何设置？传菜单为什么设置好了也无法正常打印？ (４)普及版餐饮通与标准版餐饮通有什么区别？ (５)增加部门时客房业态和餐饮业态什么意思，有什么区别？ 二、酒店通常见问题 （1）即安装了酒店通又安装了餐饮通权限如何设置？ （2）门锁电话接口如何调试？ （3）挂账的客人如何核销？ （4）钟点房、特价房如何设置？ ． (1)账套主管和admin员及员工档案等基础数据维护，建立账套管用户为各用户授权、还有对同步打印模块的设置和维护是系统指定的。账套主管的权限最大，拥有ADMIN的所有权限（除同步打印有什么区别？ 答：ADMIN是系统初始化时默认的用户，可以增加、修改、删除操作模块维护指定是ADMIN）、日常业务、基础数据维护、报表查询等 (2)如何设置折扣？ 　答（一）在“基础数据－＞方案设置－＞折扣方案设置”里设置方案．（二）在“基础数据-关联设置-关联折扣”里收银员可以打那几种折扣 (３)分单如何设置？传菜单为什么设置好了也无法正常打印？ 　　答（一）用admin登录同步打印进行初始化（二）在“基础数据-打印设置-打印机档案，增加打印机要对应控制面板里的打印机．（