Q_AF 6002.5-2019互联网金融 网上银行服务质量 第5部分:业务连续性.pdf

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ICS 03.060 A11 Q/AF 网 商 银 行 企 业 标 准 Q/AF 6002.5—2019 互联网金融 网上银行服务质量 第 5 部分 业务连续性 Internet finance - Internet banking service quality - Part 5: Business continuity 2019 - 03 - 01 发布 2019 - 03 - 01 实施 浙江网商银行股份有限公司 发 布 Q/AF 6002.5 2019 目 次 前言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 缩略语 2 5 组织与职责 2 5.1 内部组织架构 2 5.1.1 概述 2 5.1.2 日常管理组织 2 5.1.3 应急处置组织架构 4 5.2 外部组织环境 5 5.3 保障机制 5 6 管理策略 5 6.1 管理目标 5 6.2 管理要求 5 6.3 工作机制 6 6.3.1 风险评估 6 6.3.2 审计 6 6.3.3 持续改进 6 6.4 文档管理 6 6.4.1 范围 6 6.4.2 制定 6 6.4.3 下发 6 6.4.4 维护 7 6.4.5 废止 7 7 技术指标与平台要求 7 7.1 目标 7 7.2 技术指标 7 7.3 平台要求 7 7.3.1 总体要求 7 7.3.2 分布式系统架构 8 7.3.3 云单元架构 8 7.3.4 分布式中间件 8

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