2-滨江质检标准文件.docVIP

PAGE PAGE 22 太原滨江大酒店质检制度 各部门： 为了建立和完善酒店各部门业绩评价和考核体系，酒店按照完整性和可操作性原则，制定了《滨江酒店各部门工作绩效考核标准》。同时配套拟订了《滨江酒店质检工作制度》和《滨江酒店工资管理办法》。经滨江酒店总经理办公会议多次讨论并获通过，酒店领导班子研究决定：正式予以颁布实施。 一、自2016年3月26日起，滨江酒店正式颁布试行《滨江酒店各部门工作绩效考核标准》、《滨江酒店质检工作制度》、《滨江酒店工资管理办法》。各部门要认真执行。 二、各部门应迅速组织员工认真学习绩效考核标准，争取在工作绩效考核中取得好成绩。 三、人力资源部不仅要做好试行期间（两个月）的监督落实工作，同时还要不断总结、完善绩效考核标准。 （附：二0一六年滨江酒店各部门工作绩效考核标准、滨江酒店质检工作制度、滨江酒店工资管理办法） 某某国际滨江酒店 二0一六年三月二十五日 各部门工作绩效考核标准 一、绩效考核机构 组 长： 质检督导： 成 员： 二、绩效考核对象 滨江酒店各部门：房务部、餐饮部、人力资源部、行管部、工程部、财务部、采购部、营销部 三、绩效考核内容 1、经济指标：（1）营业指标；（2）费用指标；（3）成本指标； 2、管理绩效：（1）设备保养与清洁卫生；（2）服务技能与质量；（3）劳动纪律与工作规范。