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贸易电子商务平台需求分析说明书 PAGE 1 电子商务平台 需求分析说明书 修订历史 修改时间 版本号 修改人 修改明细 2014-05-04 0.1 初稿 2014-05- 0.2 客户需求修改调整反馈 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 引言 5 1.1 文档目的 5 1.2 参考资料 5 1.3 术语与缩写解释 5 2 项目背景 5 3 系统目标 6 4 系统角色 6 4.1 普通浏览者 6 4.2 会员、客户 6 4.3 管理员 6 5 前端功能描述 7 5.1 商品与目录 7 5.1.1 商品多级目录展示 7 5.1.2 商品（实体商品和虚拟商品）展示 8 5.1.3 商品包展示 8 5.1.4 变种商品显示 9 5.1.5 商品多媒体展示 9 5.1.6 商品系列展示 9 5.1.7 商品品牌展示 11 5.1.8 商品评论、咨询 12 5.1.9 商品图放大镜效果 13 5.1.10 商品配搭推荐 14 5.1.11 商品排序（价格、发布时间） 15 5.2 购物车 15 5.2.1 将商品、商品包、变种商品、虚拟商品加入到购物车 15 5.2.2 小购物车（Mini Cart）列出购物条目和金额? 16 5.2.3 自动储存和合并顾客的购物车 16 5.2.4 添加到收藏夹? 17 5.2.5 告诉好友 17 5.2.6 购物车更新和清空 17 5.3 结账流程 18 5.3.1 支持多种促销/折扣规则——各种促销/折扣、礼券、优惠券、运费等自动智能计算 18 5.3.2 支持匿名购物 28 5.3.3 支持多种支付方式、多种支付网关 28 5.3.4 支持多种运输计费方式 29 5.3.5 支持发票功能 29 5.3.6 支持包装功能? 29 5.3.7 支持积分赠送、积分支付 29 5.3.8 支持订单部分支付***** 30 5.4 促销管理 30 5.4.1 “每日商品”推荐 31 5.4.2 “清仓商品”推荐 31 5.4.3 “特价商品”推荐? 32 5.4.4 “可选配件”推荐 32 5.4.5 “价格相近的其他同类商品”推荐 32 5.4.6 “同品牌的其他相似商品”推荐 33 5.4.7 “相似商品”推荐 35 5.4.8 “ 特色商品”推荐 36 5.4.9 “最新商品”推荐 36 5.4.10 “购买此商品的顾客也购物了”商品推荐 37 5.5 会员服务 37 5.5.1 会员注册与登录 37 5.5.2 会员资料维护 38 5.5.3 客户订单管理 39 5.5.4 客户地址簿管理 40 5.5.5 消息订阅 40 5.5.6 投诉建议 41 5.5.7 积分查看 42 5.5.8 商品收藏夹 42 5.6 广告展示 43 5.7 内容信息发布 44 5.8 其他 46 5.8.1 页头和页脚信息 46 5.8.2 在线客服 46 5.8.3 最近浏览的历史商品 47 5.8.4 页面压缩与缓存 47 5.8.5 网站地图 47 5.8.6 SEO优化 48 6 后端管理系统 48 6.1 商品模块 48 6.1.1 商品目录管理 48 6.1.2 商品类型管理 49 6.1.3 品牌管理 49 6.1.4 规格选项管理 50 6.1.5 虚拟专场目录配置**** 50 6.2 销售模块 50 6.2.1 促销管理 50 6.2.2 礼券管理 51 6.2.3 关联/推荐管理 51 6.2.4 商品搜索（普通搜索、自定义属性搜索） 51 6.3 订单模块 51 6.3.1 订单管理 51 6.3.2 支付 52 6.3.3 订单、发货单、备货单、快递单的打印 52 6.3.4 快递运输地址、发货地址管理及配置 53 6.3.5 物流单导入***** 53 6.4 库存模块 53 6.5 内容模块 53 6.5.1 文章关联类型管理 54 6.5.2 模板管理 54 6.5.3 广告管理 55 6.6 客户模块 55 6.6.1 ? 客户管理 55 6.6.2 ? 客户属性自定义管理。 56 6.6