绩效管新教材理体系优化项目资料.pptVIP

不要忽略绩效监控和指导的信息收集和记录工作 全面系统地衡量员工的表现，减少个人偏好带来的误差 平均趋势－－给每个人非常相近的评价 晕轮效应－－某个人在某一方面表现得好就认为他在其他方面也表现得好 类似误差－－宽容与自己见解、性格相同的人 近期效应－－只考虑近期的表现 盲点效应－－没有观察到员工全面的表现 友朋效应－－给与自己关系好的员工评价高 绩效评估中应该避免的陷阱 常见的陷阱 如何避免 在进行绩效评估的过程中，由于传统管理文化和意识的影响，下列陷阱往往存在于绩效评估中。 绩效评估的目标： 没有 惊讶 绩效评估的重点不仅在于考核指标的完成情况，同时要对员工未来的能力发展和绩效水平的提高制定行动计划 对于每个指标根据实际值以及预先设定的绩效衡量标准来计算得分； 各项指标的得分乘以他们各自的权重再加总就得出该员工绩效得分； 计算得分之后需要仔细分析绩效目标与实际值差异的原因，如可能是市场/行业环境的问题，可能是能力上的原因，也可能是其他原因； 在分析了差异的原因之后，需制订下一步改善/提高的行动计划； 关键绩效指标 (KPI) 项 具体指标 评分标准 数据来源 门槛值 目标值 权重 实际指标值 得分 备注/评语 1 2 工作目标 (GS) 项 具体指标 评分标准 数据来源 权重 完成情况 得分 备注/评语 1 2 加分/扣分/否决指标 项 具体指标 评分标准 数据来源 权重 完