岭秀江山项目管理制度(2012).docVIP

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专业收集整理精品文档 !!!!!!精品文档,值得下载,可以编辑!!!!!!!!================================================================== PAGE ====================专业收集精品文档,您的最好选择====================== 【威肯·岭秀江山】 2012 年度项目管理制度 重庆名第房地产经纪有限公司 二O一二年二月 制度索引: 一、考勤管理制度……………………………………………………………2-3 二、休假管理制度……………………………………………………………3-4 三、销售管理制度……………………………………………………………4-8 四、综合表现评比标准………………………………………………………8-10 五、附则………………………………………………………………………11 前言: 为了加强项目部销售管理,提高团队整体形象和个人素质,建立一支团结、诚信、开拓、创新的销售队伍,树立良好的销售形象;增强置业顾问销售积极性,提高销售业绩,力争超额完成公司下达的任务,为公司创造更大效益,在公司统一管理制度上制定了项目部销售管理考核制度,采用销售业绩与浮动薪金相结合的激励机制,该考核标准为现行标准,自二O一二年三月开始执行,在新的考核标准未制定以前均使用该考核标准。 该项目管理制度由重庆名第房地产经纪有限公司销售部统一管理,本项目向公司销售部负责。 一、考勤制度 (一)人员配置 项目经理:1名 销售主管:1名 置业顾问:4-6名(根据实际情况作增减调整) (二)作息时间 冬至时间: 上午:08:40——12:00 中午2名置业顾问值班 下午:13:30——17:30 晚上1名置业顾问值班 晚上值班时间:17:30—19:30 夏至时间: 上午:08:40——12:00 中午2名置业顾问值班 下午:14:00——18:00 晚上1名置业顾问值班 晚上值班时间:18:00—20:00 注:1)早上值日人员须在8:30到达售房部,打扫售房部清洁,做好工作准备。 2)冬至时间指当年10月至次年4月,夏至时间指当年5月至9月。(如有新的作息时间变动,以公司下发文件为准) 3)依据项目实际情况,对中午、晚上值班时间及人员安排可酌情增减。 (三)作息制度 1、签到:每日履行当日上班签到的考勤手续,不得委托他人代签,如有违反被签者罚款5元,代签者罚款10元。 2、迟到早退:月末由销售主管统计当月出勤,置业顾问迟到罚款10元/次,销售主管迟到、罚款15元/次,项目经理迟到罚款20元/次,3次/月迟到按旷工处理。 3、旷工:旷工一律按公司《管理规章制度》执行。 4、脱岗:上班时间非因公事或领导安排工作以外,不得擅自离开工作岗位,否则按脱岗处理,发现一次罚款50元,并在综合表现的考核时按《项目管理制度》规定扣分;发现第二次按2倍处理,以此类推。 5、例会:每天早晚必须召开项目例会,每周一早上9:10分召开周工作例会,例会召开执行签到,通讯工具必须调到振动档,所有参会人员必须作好会议记录,例会参会的考勤同上下班考勤制度相同,月末参会情况同时参与综合表现的考核。未按规定执行者,一律按《项目管理制度》相关条例处理。 6、培训:项目部统一组织培训时所有置业顾问必须准时参加,且必须遵守培训纪律,参加培训人员必须作好笔记,培训结束后统一参加培训考核,并纳入绩效考核。 二、休假制度 1、项目部员工可享受4天/月的假期,休假前必须填写休假申请表,经项目经理批准同意后安排轮休,原则上周末不安排休假(特殊情况除外);项目经理与销售主管不安排同时休假,现场必须留有一名管理人员。 2、休假期间,如有客户需求看房或客户提出要到售房部,该置业顾问必须如约到达现场,不得怠慢客户,违者按综合评比相关条例扣分,重者视情节罚款50-100元不等。 3、休假期间,通讯工具必须保证畅通。 4、安排置业顾问休假时,原则上不同时安排2名置业顾问休假,特殊情况除外。 5、如未事先填写休假申请单而私自休假者,一律按旷工处理,并按公司《管理规章制度》执行。 三、销售管理制度 (一)销售任务考核 公司下达本项目部的本年度销售任务:5000万/年(以清盘作为考核执行标准),考核周期:2012年3月——2013年2月;项目部依据本区域市场状况以及项目实际情况将全年任务细分,每月末制定次月销售考核任务。 置业顾问的月任务考核以公司下发文件公布销售任务为标准。 (二)基本工资的浮动考核 考核周期:每月1日至30日(或31日) 考核标准:以完成当月销售任务为考核依据,完成当月考核任务者,基本工资按1500元/月执行;如若未完成当月考核任务,基本工资按1200元/月执行。 (三)绩效

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