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網際網路與數位文化 反思多元文化課程 資訊社會的理論取向及其批判 資訊社會理論的幾種取向 後工業主義的資訊社會：Daniel Bell 資訊、國族國家與監視：Anthony Giddens 資訊與高度發達的資本主義：Herbert I. Schiller 資訊管理與操縱：Habermas與公共領域的式微 資訊與再結構：超越福特主義 資訊與後現代主義：J. Baudrillard 與 M. Poster 資訊與都市變遷：Manuel Castells 網際網路時代的來臨 網際網絡（Internet）乃是全球電腦中介之溝通（CMC）的骨幹︰網際網絡連結了大部分電腦網絡。根據文頓．塞夫（Vinton Cerf）於1999年六月收集與分析的資料，網際網絡連結了大約六千三百萬台電腦主機，九億五千萬具電話端，五百萬個第二級領域，三百六十萬個網站，有超過兩百個國家的一億七千九百萬人使用。 美國和加拿大就佔了其中一億零兩百萬使用者，歐洲有超過四千萬人，亞洲與亞太地區接近兩千七百萬，拉丁美洲兩千三百三十萬，非洲則有一百一十四萬，中東有八十八萬人。根據1999年中的預估，連結主機數至2001年會成長到幾乎一億兩千三百萬，至2007年為八億七千八百萬，使用人數至2000年十二月會落在三億到十億之間。 網際網路的不均等現象 網際網絡裡有重大的不均等現象。依據1998至2000年間各種來源的資料，工業化國家擁有全球15%的人口，卻佔了網際網絡使用者的88%。網際網絡的傳散也有相當顯著的區域差異。全球只有2.4%的人口能夠使用網際網絡，但是芬蘭（世紀之交全世界最以網際網絡為導向的社會）的網際網絡使用者佔其人口的28%，美國是26.3%，而美國除外的經濟合作暨發展組織（OECD）國家則是6.9%。 在各國國內，網際網絡使用的社會、種族、性別、年齡和空間不均等，也頗為明顯。就全球而論，30%的網際網絡使用者擁有大學學位，這個比例在俄國為55%，墨西哥是67%，而中國則高達90%。在拉丁美洲，90%的網際網絡使用者來自高收入階層。中國只有7%的網際網絡使用者是女性。 網際網路的不均等現象 年齡是個主要的差別因素。美國網際網絡使用者的平均年齡是36歲，英國和中國則低於30歲。俄國只有15%的網際網絡使用者大於45歲。 美國年收入75,000美元的家戶，接觸網際網路的機會是最低收入水準家戶的二十倍。擁有四年制大學院校學位者的網際網絡使用率是61.6%，而小學教育程度及以下者使用率僅有6.6%。男性使用者多於女性，差距為三個百分點。非洲裔與西班牙裔美國人接觸網際網絡的機會是亞裔的三分之一，白人的五分之二。 白人與西班牙裔家戶，以及白人與黑人家戶之間網際網絡接觸的差距，從1994年十二月至1998年十二月，增加了百分之六。然而，年收入75,000美元以上的家戶，種族間差異於1998年顯著減少，這指出了收入和教育，而非種族本身，才是不平等的根源。 網路文化的特徵 第一代使用者的文化，伴隨著烏托邦、社群主義與自由派的暗流，從兩個相反方向塑造了網絡。一方面，這傾向於將接觸網絡的管道保留給少數電腦老手，他們是唯一能夠且願意花時間精力住在電腦空間裡的人。這個年代殘留了某種先驅拓荒精神，以不信任的眼光看待網絡商業化，並以一種了解的眼光，看待人與人間廣泛溝通夢想的實現，如何替人類帶來了限制與不幸。 當早期電腦族的英雄不敵殘酷的「newbies」潮流而撤退時，網絡的反文化根源依然留下了溝通的非正式性與自我引導特質，一種眾人為眾人服務的想法，但個人仍然保有自己的聲音，並期望保有個人的答案。 CMC的多人化形式，的確在某種程度上表現出與1960年代相同的緊張關係，即所謂的「我」文化（me culture）與每個個體的共同夢想兩者之間的緊張。 網路文化的特徵 雖然有眾多嘗試管制、私有化與商業化網際網絡極其附屬系統的企圖，網際網絡內外的CMC網絡依然具有普及、多面向的分散化，以及彈性等特性。它們就像微生物的殖民地般四處蔓延。 CMC網絡會逐漸反映商業的利益，誠如它們會將主要公共和私人組織的控制邏輯，延伸進入整個溝通領域。但是不同於麥克魯漢星系的大眾媒體，CMC在科技與文化上均內含了互動與個人化的特質。 線上互動與虛擬社群 「虛擬社群」不見得一定會和「實質社群」對立，兩者乃是社群的不同形式，具有特殊的法則和動態，和其他形式的社群互動。 威爾曼根據這幾年的發現，指出先進社會出現的是所謂的「個人社群」（personal communities）︰「非正式的人際紐結（tie）社會網絡，範圍從大約六七個親密的朋友，到幾百個較微弱的紐結不等。…不論團體社群或個人社群，都同時在線上和離線運作」。 社會網絡取代了社群，以地方為根基的社群只是社會網絡創造和維繫的眾多可能選擇之一，而網絡網絡正是其