小蜜蜂管理制度.docVIP

-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- 工作日期：2012年全年秀场 工作时段：上午12：00点至晚上8：00点 培训时间：每周6中午11点 培训地点：骡马市沃尔玛超市1层世纪良缘机舱店 工资统一发放时间：次周六下午5点----8点（最迟领取工资时间次周日下午6点） 引客步骤及说词： 先生小姐，告诉你们一个好消息：停一下停一下，只要三十秒只要三十秒。 我们是世纪良缘婚纱摄影，今天我们正在举办一次非常大型的活动（给客人DM介绍活动要点），现在只要来到我们的活动现场坐下来参观，你就可以完全免费获得这份精美礼品哦！ 帮帮忙进来里面坐一坐，即可以歇歇脚、又可以喝杯茶、又可以了解目前最时尚的婚纱电影、还可以获得一份完全免费的礼物哦！ 来吧来吧，只要三十秒！来吧来吧，只要三十秒！ 不要背对接单区，留出通道面对接单区。 迎客技巧：左手挡住客人，右手半推半就（推小姐要反手）。看哪张桌空就领到哪桌。并对门市说：“这两位要咨询婚纱照”待顾客落座后再找蜂王登记。若客人不理会要随客人后退，退出接单区，要讲“不好意思打扰啦” 注意事项： 1、 工作以每日计算，不足一日即半途而废者，恕不发放薪资 2、 报名约定好日期无故不到者，严重影响公司业务推广，恕不发放薪资 3、 上班时间迟到早退者，每分钟一元，迟到时间过长，公司有权解聘 4、 每日上班到达现场后务必到蜂王处报道并领取DM单及宣传品。 5、 雇主有权依照业绩较差者、现场配合度较差者或其他原因等阻碍公司业务推广，可隔日解聘或当场解雇，薪资照常发放 6、 每日上班到达现场后务必到蜂王处报道并领取DM单及宣传品。 7、 服装穿着轻便，着布鞋佳，发型干净整齐，扎马尾佳，如遇天寒冷自备外套 8、引客入座后要及时向蜂王汇报并登记。 9、引客后请将客人带至空桌请勿重叠，否则不算业绩 10、引客对象20—30岁一男一女即将结婚的新人，20—28岁单一少女个人写真20—25岁恋爱中的男女情侣照，请过滤有拍照意愿者再将客人带入座位，否则不算业绩。 11、引客务必将客人带至座位坐下，并协助门市拿取相本方可计算业绩，如客人站着或未进入座位，不计算业绩 12、引客业绩以单位计算不以人头计算 13、引客业绩单位：1：20—30岁一男一女即将结婚的新人(情侣) （一对） 2：20—30岁单女 （半对） 3：20—30岁单男 （半对） 4：20—30双女或多女 （1对） 5：20—30双男或多男 （半对） 6：18岁以下及40岁以上的客人均为无效客户 14、引客后重复盖章者或请自己朋友在会场连续假装客户参观者来骗取薪资，经发现恕不发放薪资 15、引客一个单位仅计算一个业绩，请勿三两小蜜蜂一起引客 16、遍地是黄金，引一个单位赚一个业绩，既来打工应该把握时间努力工作，工作时间不得聚众聊天或擅自离开工作区域，如有事情须中途离开会场，须向背绶带人员报备 17、如见地面有宣传单应及时拣起以便二次使用 18、用餐及休息时请勿坐于百货公司大门口阶梯或其他商店门口，极为不雅观 19、业绩不得转让、合并 20、引客范围距离会场二十米内不得离开现场太远，20分钟内若未成功引客，到蜂王出报道并寻求帮助！ 21、引客过程中若有客人订单或现场主持人宣布重要事项等等，一定要鼓掌欢呼到结束 22，引客过程中不要与客户及其他商户发生口角及纠纷，如遇到此问题找蜂王协调解决，私自处理不当者，后果自负！ .