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——易果产销合作实践;;;LOGO;消费者购买产品的原始动力来自于原始需求,例如购买食物果腹,购买衣物避寒,如果食不果腹衣不蔽体,则不会挑剔食物营养或衣物的美观。;; 品牌,是多个特性标签的集合体,而品牌价值,则是消费者对预期品牌背后产品将具有的特性标签的估值加总。
我们希望消费者能够充分认可其希望采购的生鲜价值,前提条件是让消费者充分了解到产品的特性标签与其主要需求完全吻合。
而品牌是一个良好的信息载体,当消费者认可一个品牌下的产品完全符合其主要需求时,他会将其需求与品牌进行直接关联,并在不断消费过程中进行强化,最终形成习惯性消费。
想想看,当你想起你喜欢的衣服,惯用的手机,爱开的车辆,第一时间想起的是各自的品牌,还是具体到衣服的材质,手机的电池容量,或者车辆的加速性能呢?;案例:褚橙的热销;品牌绝非简单的标签堆积;品牌; 当客户产生需求时,首先对希望购买的产品勾勒出一个产品轮廓,随后基于品牌的特性描述,他会对产品勾勒出一个品牌轮廓,如果两个轮廓形成一致,便形成了客户对产品的购买动力。
而当客户接触到实物时,对其会勾勒出第三个轮廓,即实物轮廓,只有这三个轮廓都保持一致时,客户才会充分认可产品的交换价值。
作为供应方,我们如何控制品牌轮廓和实物轮廓的一致?又如何确保客户认知的品牌轮廓和我们认知的品牌轮廓保持一致?这时我们需要一个三方同时认可的标准参考系,即一套标准化体系。
在同一套标准体系上,品牌轮廓、实物轮廓和产品轮廓通过相同的数据化语言在易果/生产商/消费者之间进行传递,保证了三方理解的一致性。;牛排熟一点
; 消费者的需求特性集合体,是需求体;生产者的产品特性集合体,是供应体,正如形状积木盒一样,我们需要小心翼翼将需求体和供应体按照各自的量化属性进行匹配,才能保证供求两相宜。
还是以梨为例,我们给它贴上量化标签,例如甜度8分,重量250g,表面有疤痕,你便不能给它找一个要求甜度9分,或者喜欢表面光滑无疤的消费者。欲使其价值最大化,你需要一个接受甜度8分,重量250g,表面有疤痕的消费者。
我们将品牌的特性标签量化之后,与消费者的量化需求匹配,然后消费者的量化需求来选取产品进行供应,确保产品被销售至能够实现交换价值最大化的消费者手里。;;通过标准化流程,我们一方面能够确保客户正确理解了品牌的描述,一方面确保了供应的产品能够与品牌描述一致,最终实现产品特性和客户需求的正确对接。
然而,不可忽视的一点,消费者对于产品,同时存在理性和感性的需求,从理性角度上,我们满足了客户的需求,但是从感性角度上,我们还要确保客户对产品的实际感知与客观特性保持一致。;2015/1/26;2015/1/26;感知价值不限于产品本身;2015/1/26;行业现状与问题;易果的解决策略;易果的优势;Thanks
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