未来新的商业模式.doc

未来新的商业模式——商业生态系统 赵湘莲，陈桂英 经济纵横·2007年4月刊创新版79-81 摘要：商业生态系统是随着经济全球化、网络化发展而出现的一种全新的市场策略模式，它打破了传统的企业之间“单赢”的竞争观念，实现经济、社会和自然的协调发展。本文较为系统地剖析一个完善的商业生态系统的本质及其运行规律，加深人们对这一全新商业模式的了解和掌握，并在实践中成功的实施。 关键词：商业生态系统；竞争；协同进化中图分类号：F712.9 文献标识码：A文章编号：1007-7685(2007)04创新版-0079-03 随着经济全球化、网络化的迅速发展，经济运行中的动态不确定性进一步加剧，竞争方式正进一步向复杂化方向发展，逐渐演变为商业生态系统(Business　Ecosystem)之间的竞争。 一、商业生态系统的内涵 商业生态系统是美国战略专家詹姆斯·弗·穆尔(James F. Moore)于1993年在《哈佛商业评论》上发表“捕食者与被捕食者：竞争的新生态学”一文中首次提出的新观念，他指出：“商业生态系统是以组织和个人(商业中的有机体)的相互作用为基础的经济联合体”。是供应商、生产商、销售商、消费者、投资商、政府等以生产商品和提供服务为中心组成的群体。这种经济联合体具有特定的经济功能，生产出对消费者有价值的产品和服务。该系统分为核心商业层；扩展企业层；支持、维护层和外部环境层四个层面，其中，核心商业层的驱动力是消费者的需求。 商业生态系统是以企业生态位理论和自组织理论等为基础的开放的复杂系统。首先，商业生态系统是一个商业系统。但它与一般商业系统不同的是，它具有生态系统的特点。系统中成员之间构成了价值链，类似于自然生态系统中的食物链，处在价值链的一个环节两端的单位是共生关系，多个共生关系形成了商业生态系统的价值网。链网式集成形成了系统存在的基础。物质、能量和信息等通过价值网在联合体成员间流动和循环。每个成员仅是价值网中的一个结点，执行着某一功能，某一结点的缺失将对整个系统造成或大或小的破坏，成员之间的协同进化会使整个商业生态系统维持一定的动态平衡。与自然生态系统中的物种一样，商业生态系统中的成员，最终都要与整个商业生态系统共命运。但是，它与生态系统又有所不同的是，商业生态系统是经过精心策划的有未来目标和构想的人工系统。系统中的成员必须分析在这种构想中希望扮演什么角色?希望对整个系统的影响和控制达到一种什么程度?他们在价值网各节点之间不是吃与被吃的关系，而是价值或利益交换的关系，并在共同的前景 下对自身及系统进行精心管理。其次，商业生态系统是一个复杂系统。商业生态系统的边界并不拘泥于系统规模的大小和所处的地域，它可能存在于常规的行业界限内，也可能横跨若干行业；系统内成员企业可以采用灵活多样的供应链式、转包式、插入兼容式及虚拟合作式等合作形式，通过信息交互参与动态联盟；它还致力于同质企业群体间及与周边非生物环境间的建设性关系的构建。因此，该系统除了具有一般商业系统和企业所具有的整体性、相关性、目的性和环境适应性等特征外，还体现为结构复杂、关系复杂和行为复杂，具有自组织的特性，是典型的动态、开放的复杂系统。 二、商业生态系统的特征 1.系统成员的多样性。商业生态系统是由供应商、生产商、销售商、消费者、投资商、市场、政府等以生产商品和提供服务为中心组成的群体。多样性包括两个方面：一是系统内成员的类型多样；二是同类型成员的层次多样。多样性对于商业生态系统非常重要的。首先，多样性对于企业应对不确定性环境扮演着缓冲的作用；其次，商业生态系统具有自组织的特征，多样性是商业生态系统实现自组织的先决条件；第三，多样性有利于商业生态系统价值的创造。 2.企业生态位的分离。生态位是一个生物单位对资源的利用和对环境适应性的总和。当两个生物利用同一资源或共同占有其他环境变量时，就会出现生态位重叠现象，由此而引起竞争。企业生态位是指一个企业与其他企业相关联的特定市场位置、地理位置和功能地位。企业生态位与生物生态位最大的不同就在于：生物的生态位是被动的自然选择的结果，相对来说是比较稳定的，而企业生态位则是主动选择和竞争行为所决定的，且经常发生变动，成员企业的生态位是其在系统中竞争实力的标志。作为众多企业联合体的商业生态系统，并非乌合之众，其组成遵守“集合定律”。如同自然生态系统一样，每个企业都应有自己的生态位，它的生存必须在某一空间、时间、顾客、技术和管理方法上与其他企业有所区别，只有这样才能避免过度竞争。系统中成员企业准确的定位不仅减少企业间的竞争，更重要的是为成员企业间功能耦合形成超循环，实现协同进化提供了条件。 3.整体竞争。商业生态系统中领导企业和其他合作者一起集成以产、供、销价值链为核心的系统价值网，网络成员结成“合作竞争”下的跨行业动态战略联盟。系统在更为