质量改进规范要求及管理流程.docVIP

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更多免费资料下载请进: 好好学习社区 质量改进规范要求 职责4负责内部运作流程、售后反馈及其他相关信息的收集与反馈营造质量改进的文化氛围,提高员工积极参与持续改进活动的热情职责5对已出现的质量问题或潜在的问题提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果每月汇报改进项目的进展情况, 按需要制定相应的计划指导改进小组成员制定、优化改进计划,并负责实施职责7职责6职责5职责4职责3组织、 职责4 负责内部运作流程、售后反馈及其他相关信息的收集与反馈 营造质量改进的文化氛围,提高员工积极参与持续改进活动的热情 职责5 对已出现的质量问题或潜在的问题提出相应的纠正和预防措施,并跟踪 验证实施效果 每月汇报改进项目的进展情况, 按需要制定相应的计划 指导改进小组成员制定、优化改进计划,并负责实施 职责7 职责6 职责5 职责4 职责3 组织、协调、推进公司内部的持续改进活动 协助质量改进主管选择、确定质量改进项目 对产品(服务)质量进行统计分析 职责1 质量数据统计管理流程 质量日报表 质量日报表 汇 总 ①汇 总 分析日报表 质量月报表 分析 ②质量月度报告 审批 接 收 质量季报表 分 析 ③质量季度报告 审批 接 收 质量年报表 ④质量年度报告 审批 结束 总经理 质量管理部 生产部 各生产车间 接 收 接 收 开始 下发文件 下发文件 质量改进管理流程 否 否 是 ①汇总质量信息 并分析整理 编制质量 改进计划 审批 审批 ②组织实施 执行 发现问题 ③修订质改措施 ④继续执行 效果评估 撰写质改报告 存档 结束 开始 审批 审批 质量管理部 相关部门 总经理 质量管理部经理 质量持续改进管理流程 是 是 否 是 否 发放《持续改进项目征集表》 是否采纳 持续改进项目立项 ⑦检查、监督实施效果 ⑧评价有效性 ⑨改进成果保持、公布、奖励 ⑩保存未采用提案, 保存持续改进资料 审批 ②持续改进项目提案 ①制定持续改进计划 审批 ④组织论证、评审 ③收集持续改进提案 ⑤确定持续改进方案 ⑥实施持续改进方案 改进问题反馈 质量管理部 各职能部门 主管副总 开始 结束 质量预防管理流程 通过 通过 ①搜集、分析资料 原因分析 ③纳入质量体系 配合 实施 结束 ①提出预防措施 审批 审批 组织实施 开始 质量管理部 相关部门 质量管理部经理 总经理 ②效果验证 质量改进工作计划表 编号: 日期: 年 月 日 部门 所在单位 负责人 参与者 目前质量 状况分析 1. 2. 存在的问题 1. 2. 原因分析 1. 2. 质量改进 方案 (可附单独的质量改进方案) 相关 协助部门 主管副总 质量管理部经理 相关部门经理 说明: 1.由质量管理部提出具体的质量状况。 2.质量管理部和相关部门拟订质量改进方案。 3.各部门拟订各部门的质量改进计划。 年度质量改进计划表 月份 改进项目名称 存在问题 原因分析 改进措施 负责部门、人员 配合部门、人员 完成日期 项目改进 目标 项目级别 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 产品质量改进记录表 产 品 名 称 产 品 规 格 产 品 编 号 管理 项目 原质量标准 更改后标准 更改 原因 交办日期 完成日期 变 动 因 素 改善 结果 制程 设备 材料 操作 技术 产品质量改进通知单 改进单位 改进项目 生产过程改变项目 现况 预期改进后的效果 改进方法及其改善重点 批示 拟办 预定日程 月 日方始 处理结果 质量改进 主管批示 质量管理经理批示 产品质量改进分析表 产品名称 产品编号 质量原因分析 目前水准 拟变更水准 现状检查 改善对策 经办单位 分析者 主管批示 不合格现象预防处理表 地点 时间 机种 信息来源 问题描述 原因分析 纠正措施 预防措施 预防效果 责 任 人 责任部门 验 证 人

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