- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
更多免费资料下载请进: 好好学习社区
质量改进规范要求
职责4负责内部运作流程、售后反馈及其他相关信息的收集与反馈营造质量改进的文化氛围,提高员工积极参与持续改进活动的热情职责5对已出现的质量问题或潜在的问题提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果每月汇报改进项目的进展情况, 按需要制定相应的计划指导改进小组成员制定、优化改进计划,并负责实施职责7职责6职责5职责4职责3组织、
职责4
负责内部运作流程、售后反馈及其他相关信息的收集与反馈
营造质量改进的文化氛围,提高员工积极参与持续改进活动的热情
职责5
对已出现的质量问题或潜在的问题提出相应的纠正和预防措施,并跟踪
验证实施效果
每月汇报改进项目的进展情况, 按需要制定相应的计划
指导改进小组成员制定、优化改进计划,并负责实施
职责7
职责6
职责5
职责4
职责3
组织、协调、推进公司内部的持续改进活动
协助质量改进主管选择、确定质量改进项目
对产品(服务)质量进行统计分析
职责1
质量数据统计管理流程
质量日报表
质量日报表
汇 总
①汇 总
分析日报表
质量月报表
分析
②质量月度报告
审批
接 收
质量季报表
分 析
③质量季度报告
审批
接 收
质量年报表
④质量年度报告
审批
结束
总经理
质量管理部
生产部
各生产车间
接 收
接 收
开始
下发文件
下发文件
质量改进管理流程
否
否
是
①汇总质量信息
并分析整理
编制质量
改进计划
审批
审批
②组织实施
执行
发现问题
③修订质改措施
④继续执行
效果评估
撰写质改报告
存档
结束
开始
审批
审批
质量管理部
相关部门
总经理
质量管理部经理
质量持续改进管理流程
是
是
否
是
否
发放《持续改进项目征集表》
是否采纳
持续改进项目立项
⑦检查、监督实施效果
⑧评价有效性
⑨改进成果保持、公布、奖励
⑩保存未采用提案,
保存持续改进资料
审批
②持续改进项目提案
①制定持续改进计划
审批
④组织论证、评审
③收集持续改进提案
⑤确定持续改进方案
⑥实施持续改进方案
改进问题反馈
质量管理部
各职能部门
主管副总
开始
结束
质量预防管理流程
通过
通过
①搜集、分析资料
原因分析
③纳入质量体系
配合
实施
结束
①提出预防措施
审批
审批
组织实施
开始
质量管理部
相关部门
质量管理部经理
总经理
②效果验证
质量改进工作计划表
编号: 日期: 年 月 日
部门
所在单位
负责人
参与者
目前质量
状况分析
1.
2.
存在的问题
1.
2.
原因分析
1.
2.
质量改进
方案
(可附单独的质量改进方案)
相关
协助部门
主管副总
质量管理部经理
相关部门经理
说明:
1.由质量管理部提出具体的质量状况。
2.质量管理部和相关部门拟订质量改进方案。
3.各部门拟订各部门的质量改进计划。
年度质量改进计划表
月份
改进项目名称
存在问题
原因分析
改进措施
负责部门、人员
配合部门、人员
完成日期
项目改进
目标
项目级别
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
产品质量改进记录表
产 品 名 称
产 品 规 格
产 品 编 号
管理
项目
原质量标准
更改后标准
更改 原因
交办日期
完成日期
变 动 因 素
改善 结果
制程
设备
材料
操作
技术
产品质量改进通知单
改进单位
改进项目
生产过程改变项目
现况
预期改进后的效果
改进方法及其改善重点
批示
拟办
预定日程
月 日方始
处理结果
质量改进
主管批示
质量管理经理批示
产品质量改进分析表
产品名称
产品编号
质量原因分析
目前水准
拟变更水准
现状检查
改善对策
经办单位
分析者
主管批示
不合格现象预防处理表
地点
时间
机种
信息来源
问题描述
原因分析
纠正措施
预防措施
预防效果
责 任 人
责任部门
验 证 人
文档评论(0)