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Strategic Management-王圆圆 课程的主要内容 试卷结构 简答题（每小题10分，共50分） 论述题（每小题20分，共20分） 案例分析题（每小题10分，共30分） 第一章 战略管理概论 本 章 要 点 战略管理的本质 战略管理理论的演进 战略管理的概念、特点及作用 战略管理过程 战略管理系统 战略管理者 战略管理中的重要概念 1.1 战略管理的本质 战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能(P5) 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展 1.2 战略管理理论的演进 科学管理先驱：法约尔和泰罗对企业计划理论的贡献（20世纪初—40年代末，内部规划萌芽） 长期规划时代（20世纪50年代初—60年代初） 实质为趋势外推法，企业可以预测和影响环境 战略规划时代（20世纪60年代初—70年代初） 寻求外部环境与企业的最佳联合，适应环境变化 战略管理时代（20世纪70年代初— ） 强调对战略的执行而不是制定，考虑企业能力 战略管理的某些前沿问题 1.3 战略管理的概念、特点及作用 1.3.2 战略管理的特点 战略管理具有全局性：追求全局最优 战略管理的主体是企业的高层管理人员：拥有全局眼光和权威 战略管理涉及企业大量资源的配置问题：资源是实施战略的保证 战略管理从时间上来说具有长远性：考虑长远、面向未来的管理 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素：适者生存 1.4 战略管理过程 战略分析：外部环境；内部环境； 战略选择及评价过程实质就是战略决策过程； 战略实施及控制 1.5 战略管理系统 1.5.2 战略管理系统设计的模式 自上而下的模式； 自下而上的模式； 上下结合的模式； 小组计划模式。 1.6 战略管理者 1.6.1 战略管理者的构成 董事会 高层管理者 中层管理者 战略管理部门 智囊团 非正式组织的领导 1.7.2 战略结构 公司层战略：拥有一种以上业务的组织所寻求的战略 事业层战略：服务于一种明确定义的产品/细分市场，具有明确定义的战略 职能层战略：事业层战略实施中的职能分工 第二章 企业的外部环境分析需求与游戏规则 本 章 要 点 外部环境概述 宏观环境因素分析 产业竞争性分析 产业内部结构分析——战略集团 竞争对手分析 市场信号辨识 2.1 外部环境概述 2.1.1 外部环境的分类 产业环境：供应商、竞争者、公众、股东、客户等 宏观环境：政治-法律因素、经济因素、技术因素、社会人文因素 2.1.2 外部环境的特点 惟一性：同样的外部环境对于不同企业具有不同意义 变化性：复杂+多变；可预测的、渐进式变化；不可预测的、突发性变化 2.1.3 外部环境的度量 复杂性：企业应当考虑到的环境因素的总量水平 稳定性：新奇性+可预测性 2.2 宏观环境因素分析 政治-法律因素； 经济因素； 技术因素； 社会因素； 2.3 产业竞争性分析 Porter的五种竞争力模型： 行业新加入者的威胁 现有竞争者之间的竞争程度 替代产品的威胁 购买商讨价还价的能力 供应商讨价还价的能力 图2-2 五种竞争力量模型 行业内竞争者 现有企业间的竞争 2.4.2 决定战略集团间竞争程度的因素 战略集团间的市场相互牵连程度：各战略集团为同一顾客进行争夺的程度 战略集团数量以及它们的相对规模：数量越多、市场份额越接近，则竞争越激烈 战略集团建立的产品差别化：不易替代性使得顾客区分开来 各集团战略的差异：不同战略集团奉行的战略在关键战略方向上的离散程度 2.5 竞争对手分析 竞争对手的长远目标； 竞争对手的假设； 竞争对手的现行战略； 竞争对手的能力。 第三章 企业的内部环境分析扬长避短 本 章 要 点 企业资源分析 企业能力分析 企业核心能力分析 企业内部环境分析的方法 3.1.2 企业资源的分析过程 分析现有(目前拥有和可能获得的)资源； 分析资源的利用情况； 分析资源的应变力； 进行资源的平衡分析。 3.2.2 企业能力分析 财务能力分析； 营销能力分析； 生产管理能力分析； 组织效能分析； 企业文化分析。 3.3 企业核心能力分析 3.3.1 企业核心能力的概念及判断标准 核心能力的三个特征：能够为用户带来巨大的价值；能够支撑多种核心产品；竞争者难以复制或模仿。现在的竞争是企业核心能力之间的竞争，而不是最终产品的竞争。 企业核心能力的判断标准 客户角度：有价值的、不可替代的(转换成本) 竞争者角度：独特的(其他企业不具备)、难以模仿的(体现历史、体现模糊性、体现社会复杂性) 3.3.2 企业核心能力分析的内容 主营业务分析； 核心产品分析； 核心能力分析。 第四