某市促銷效果研究方案及市场调查案例.pptVIP

銷售點面訪 是綜合訪問法與實驗法的一項研究，目的在於瞭解和評估消費者計劃購買與衝動購買的關係，以及促銷活動對衝動購買形成的影響 具體方法是：周末同時在上述三組F分公司X類產品商場銷售點的入口處，每隔一定的時間抽取消費者，按預先準備好的問卷瞭解消費者來店的購買意向，包括打算買什麼、計劃買什麼品牌以及準備花多少錢等等。 然後請被訪者在離開銷售點之前回到被訪處領取禮品，同時再詢問幾個小問題，包括是否觀看了促銷活動以及最後購買X類產品的情況。比較問卷的前後部分，採用一定的統計方法，就可以得出我們所需的資訊。 每個商場每天面訪60位消費者，三個商場兩個周末(6天)共計在入口處調查1,080人，估計接受完全調查(包括購買前和購買後)的消費者可以達到600人左右。 15-7 台灣地區電視收視率調查監督(Auditing)之研究計劃書 近來我們常在報紙與電視上聽聞哪個節目的收視第一？哪個電視節目收視領先？哪個新聞節目為觀眾最愛？或者是哪一個綜藝節目為東方不敗？這些收視冠軍的節目依據的就是各家調查公司所作的常態性收視率調查的數據。 但我們又可發現有時各家公司所作的收視率調查結果不盡相同，因此常會發生各說各話的情形，總說自己的節目領先對手幾個百分比，甚至是零點幾個百分比。 如此不一致的現象已讓觀眾不知道到底應該相信誰？不知道應不應該相信這些收視率的遊戲？甚至已對這些收視率的數字失去了信心。 如何揭開收視率調查的神祕面紗，讓民眾瞭解收視率調查的真面目，重拾對收視率的信心，為本研究的重點。 一. 研究目的 背景 目前臺灣地區電視生態有三大特性：1.有線電視普及率急速成長，從1991年的15%到1995年底已達70%以上，迄今已超過75%，尤其在都會區甚至達80%以上；2.頻道數目超量，有線電視系統業者所提供的頻道數目皆維持在七、八十個頻道左右；3.市場秩序嚴重失序，系統業者與頻到經營業者間互動關係，常使民眾利益平白蒙受損失。這些都再再的影響民眾對電視節目品質的信心。 目的－提升國內收視率調查作業的品質 鑑於現今市場上收視率的亂象，為重拾民眾對收視率調查的信心，本研究即是站在監督者的立場，審視當前市場上所作的收視率調查狀況，並深入探析各公司(以潤利及SRT為主)所進行的收視率調查，及以專業的角度評判各項收視率調查的優劣。 用意在提升國內收視率調查作業的品質，讓國內收視率調查能夠依照公正客觀的理念進行，並以符合專業的統計分析報導真實的收視情況，建立一套公平、公正、公開且具有專業水準的收視率調查作業流程，藉以使得收視率不再只是淪為各節目的宣傳工具，而能夠真正的取信於民。 二. 研究重點 電話訪問(以潤利調查公司為例) 【優點】 受訪者合作態度很好，配合度很高。尤其是專案調查的處理方面，效率較高。 【缺點】 收視率調查以人為電話訪問方式，誤差可能會很大，並不理想。除非每次訪問同時使用100條電話線。潤利目前只用15條電話線進行訪問。訪問結果只能以每15分鐘為資料收集單位，而不能以每一分鐘為單位，誤差較大。因為15分鐘內的轉台率很高。 樣本數太少不夠代表性。每十五分鐘只能訪問到約130戶樣本，抽樣誤差高達8.6%。 完 来自 中国最大的资料库下载 某市促銷效果研究方案及市场调查案例 15-1 ○○市大瓶裝純水市場調查 中美純水有限公司(以下簡稱中美公司)成立以來在○○市的銷售一直處於領先的地位。但面對近兩年來該市先後出現的三十多家同類企業的激烈競爭，中美公司應採取什麼樣的營銷策略，才能立於不敗之地；此外，公司計劃1998年增加1.5萬戶新用戶，目前的市場容量到底是多少，還有多大的潛量；公司目前的優勢、劣勢和存在的主要問題是什麼等等，都需要透過認真、客觀和科學的市場調研，為公司領導層作出正確的決策，提供必不可少的參考依據。 為此，1998年春，中美公司委託某廣播學院調查研究所(以下簡稱SSI)進行○○市大瓶裝純水的市場調查。 調查的基本問題是：確定○○市居民(和單位)對大瓶裝純水的消費需求、消費行為和消費意向。 調研方法是質化研究(二手資料研究、深層訪談)和量化研究(大樣本隨機抽樣調查)相結合。 深層訪談於5月13-15日實施，訪問了該公司的6個單位用戶和4個家庭用戶。 大樣本隨機抽樣調查於5月29日－6月8日實施。根據○○市的企業類型和規模，按比例隨機抽取了150個單位，每個單位面訪了一位有關的負責人。 根據○○市各城區的人口分佈的統計資料，按人口比例等距抽取了80個里，每個里兩個抽樣點，每個抽樣點隨機抽取5個家庭戶，每戶按“入戶亂數字表”確定一位調查物件(受訪者)進行面訪。共計調查了800位居民。調查實施自始至終都進行了嚴格的質量控制，督導員對完成的問卷進行了100％的檢查，實施主管對驗收後的問卷進行了15％的複審。