DB46_T 331-2015 汽车旅游营地建设与服务规范标准.pdfVIP

ICS 03.200 A 12 备案号：46845-2015 DB46 海 南 省 地 方 标 准 DB 46/T 331—2015 汽车旅游营地建设与服务规范 Specifications for construction and service of motor tourism campsite 2015-07-03发布 2015- 10-01实施 海南省质量技术监督局 发 布 DB46/T 331—2015 前  言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由海南省旅游发展委员会提出并归口。 本标准主要起草单位：海南省质量技术监督标准与信息所、海南省标准化协会。 本标准主要起草人：李廷秀、张华云、云晗、杜磊、吴若娜、李淑珍、黄宏毓、李伟。 I DB46/T 331—2015 汽车旅游营地建设与服务规范 1 范围 本标准规定了汽车旅游营地建设与服务规范的术语和定义、营地建设、服务质量、投诉管理等要求。 本标准适用于海南省内汽车旅游营地建设与服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2893 安全色 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 3095-2012 环境空气质量标准 GB 3096-2008 声环境质量标准 GB 3838-2002 地表水环境质量标准 GB/T 5845.2 城市公共交通标志第2部分：一般图形符号和安全标志 GB 8978 污水综合排放标准 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分:通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号 GB 13495 消防安全标志 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB/T 16767 游乐园(场)服务质量 GB/T 27306 食品安全管理体系 餐饮业要求 GB 50016 建筑设计防火规范 GB 50057 建筑物防雷设计规范 GB 50140 建筑灭火器配置设计规范 CJJ 45 城市道路照明设计标准 DB 46/T 167 旅游投诉服务规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 汽车旅游 以自用或租用汽车为交通工具的旅游方式。 3.2 1 DB46/T 331—2015 汽车旅游营地 为汽车旅游者提供停宿配套服务设施和旅游休闲服务设施的场所。 3.3 旅居车 一种可移动、具有居家必备的基本设施的车种，兼具 “房”与 “车”两大功能。其常见的类型有自 行式旅居车和拖挂式旅居车。 3.4 自行式旅居车 具有自主动力，依靠自身牵引力前进行驶的旅居车。 3.5 拖挂式旅居车 无动力系统，需要外力牵引行驶的旅居车。 3.6 营位 以帐