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项目设计与范围管理 第三章 理解项目环境 3.1 确定项目成功的标准及其影响因素 1、什么叫项目成功： 组织的战略 准时 成本 质量 悉尼歌剧院工程建筑 3.1 确定项目成功的标准及其影响因素 2、项目成功的最低标准： 项目本身的成功程度 项目利益相关者的满意程度 3、影响项目成功的因素： 合理的项目组织 高效的项目团队 科学的项目管理方法 成功的变更管理 3.1 确定项目成功的标准及其影响因素 4、项目的目标和组织的发展目标一致 项目的目标和组织的发展目标应该匹配、 因为在项目目标和组织发展目标不一致的时候， 容易出现项目的最终成果不被组织所认同的情况。 合理的项目组织 3.1 确定项目成功的标准及其影响因素 文化 文化 方法 环境 目标 目标 权力结构的支持 高层管理者的支持 合理的项目组织 3.1 确定项目成功的标准及其影响因素 高效的项目团队 人员能力的配置 项目目标 5、项目经理要促使团队成员的注意力 集中在里程碑事件和项目可交付成果 及截止日期上 项目经理 客户参与 3.1 确定项目成功的标准及其影响因素 科学的项目管理方法 项目范围 项目计划 项目流程 沟通管理 质量管理 风险管理 成功的变更管理 成功的变更管理 3.2 项目利益相关者的分析 1、什么是项目利益相关者 能够影响项目活动或被