项目三新教材物流配送订单管理资料.pptVIP

任务十一 订单完成及反馈（2学时） 最终目标： 能进行发货跟踪，制定相关单证，对正常送达货物进行确认并存档。 促成目标： 1．能熟练发货跟踪流程 2．能制作订单流程相关单证 3．能与上下游人员及时沟通货物发送信息。 二、工作任务 1、查看发货单状态，利用软件对订单货物进行跟踪。 2、货物跟踪并对订单完成货物进行确认。， 3、确认已送达发货单状态。 4、打印订单流程相关资料并存档。 三、学习者分析 学生通过送货管理的相关训练，学会了送货相关操作流程，但对订单完成及反馈处理流程尚未接触。通过本次任务训练，旨在使学生学会进行发货跟踪，制定相关单证，对正常送达货物进行确认并存档的技能。 四、活动设计 （一）订单接收及实践训练 背景材料：CNEE物流系统商品资料库 实训地点：物流信息系统实训室 实训方式：上机操作模拟实训 实训步骤： 步骤一：相关背景设置 2009年6月3日接受杭州大宋皇家集团下达订单如下，货物已发出。假设今天是6月10号，我方接到通知，货物已抵达并签收，请通过相关操作完成该订单并反馈。 产品订单日期： 2009.6.3 单号　000020312客户代码：hz0000302客户