电脑常见故障排除解决方法.doc

1．工具准备：梅花螺丝刀、小毛刷、酒精、医用棉球或橡皮皮擦（用酒精棉球清洗或用橡皮擦擦试板卡金手指导对除去板卡金手指上的氧化层有奇效。） 2．身体准备：将双手接触水管或墙上几分钟以放去自身所带静电。 3．相关资料准备：主板说明书、各种外设的驱动安装使用说明书、一些基本的DIY操作技能的书。 F? 修理分类 一、???????????? 开机有显示的情况 1．进入自检画面有错误信息 （1）Disk　Book? Failure, insert systemdisk and press enter 译文即为系统引导失败，要求插入系统盘。通常有两种情况： ①操作系统遭到破坏（如果用启动盘启动后能看到c:盘的东西，可以适用sys? c:来重建硬盘的开机引导区，然后重启。如若仍旧失败，就免不了c:的东西全无了。）如果有重要的资料就去请专家了。 ②系统没有检测到硬盘，此时就检查硬盘的数据线和电源线有无松动或损坏，或是BIOS的硬盘设置有错，最坏的情况也可能是硬盘坏了。 （２）Floppy? disk? error 此种情况是软盘出错，看看软驱和主板的数据线及其与电源的连接线有无松动和脱落。 （３）Keyboard? error：检查键盘与主板的接头部分是否到位、有没有接错、主板的接口有无故障。 （４）Primary? master? hared? disk? fail：检查硬盘的主从盘设置及相应的BIOS选项有无错误，再检查一下连线。 ２．进入Windows启动程序停滞不前 此种情况可以判定大的硬件故障是没有了。然而对定格的“蓝天白云”或“ＸＸＸ……错误”没有别的办法，只有重装系统了（希望朋友们学会用ghost备份及恢复系统——只要几分钟。） 二．开机没有显示的故障 １．显示卡、内存条、转接卡接触不良（比较多见） （１）事故症状：主机电源灯亮，显示器无信号显示，有时伴有阵阵报警声响 （２）原因分析：显示卡、内存、转接卡的金手指部分发生氧化或者一部分或多个发生物理损坏（Ａward? BIOS：报警声１长１短为内存或主板出错；１长２短为显卡、显示器出错；不断地长声响为内存条未插紧或损坏）。 （３）解决方案：清除自身所带的静电后，小心拔出板卡，用橡皮或酒精擦拭板卡的金手指并用刷了或皮老虎除去附在板卡的细小灰尘后重新安装。 ２．电源故障 （１）事故症状：开机后黑屏，主机电源灯、硬盘灯皆不亮。 （２）原因故障分析：估计是电源坏或主板上的２０针电源插座坏。主机电源灯不亮，说明主板没有被加电，电源风扇不转，电源坏的可能性较大；电源风扇转则可能是电源与主板接口接触不良所致。 （３）如果电源风扇正常工作，则打开机箱，观察主板上的电源接口，若有灰尘请除之，然后反复拔插电源接口，并适当压迫电源线，以试探电源是否真坏。若仍无反应，且更换电源后故障依旧，则应考虑是否是主板的电路问题了，即主板问题。 ３．主板及ＣＰＵ故障 （１）事故症状：开机后，黑屏、主机电源灯、硬盘灯均不亮，电源风扇转，主板与电源接口非接触不良（替换电源可测验），更换电源故障依旧。 （２）产生原因与故障分析：主板坏，也可能是ＣＰＵ接触问题，也可能是ＣＰＵ坏。若非电源问题，则首先要通过的是ＣＰＵ，如果BIOS有问题，甚至BIOS的跳线没有接通，了会导致CPU不能工作。 （３）解决方案：首先排除是否为BIOSＲ问题，先根据主板的说明书找到清BIOS的跳线清除BIOS，然后重启电脑；若还是不亮，则可拔下CPU重上下，以检查是否为CPU与主板接触不良所致。如果故障仍然依旧，就可先后分别更换CPU和主板来确定是CPU还是主板的问题了。 ４．内存或显卡的故障 （１）事故症状：主板工作指示灯亮，显示器无信号显示，更换CPU和主板后故障依旧，有时有报警声。 （２）故障原因：主板工作指示灯亮，则说明电源没有问题。更换CPU和主板后故障依旧，则内存、显卡问题可能性最大。 （３）解决方案：先检查是否为板卡接触不良所致。然后再进行逐个替换的方法检查是哪能板卡的问题，内存坏，换内存；显卡坏，就试着刷一下显示卡的BIOS，不行就只有换显卡。 ５．显示器故障 （１）故障症状：主机电源灯亮、硬盘灯闪，有读盘声音，就是显示器点不亮，显示卡用除除法确认无故障。 （２）故障分析：电源灯和硬盘灯都正常，表明能通过自检，则显示器有点不亮的可能。 （３）解决方案：检查一下１５针数据针有地断裂，显卡与显示器的连线是否良好，电源是否接通。