电信运营管理 中国通信学会普通高等教育“十二五”规划教材立项项目 教学课件 PPT 作者 彭英 第20章 电信运营支撑系统（OSS.pdfVIP

（ 第20章  电信运营支撑系统 OSS ） • 【引例】综合故障监控系统在某电信公司的应用 • 某电信公司原有的网络管理系统是运行维护部门支撑系统的重要组成 部分，经过多年的建设，网管系统初步满足了各专业网络或业务管理 和监控的需要。然而各网管系统之间相互独立，形成信息孤岛，系统 故障无法做到跨专业的相关性分析，致使故障的定位十分困难，缺乏 与客户信息相关联的手段，无法为大客户提供高等级的通信保障。通 过建设综合故障监控系统，在一个平台内实现了对传输网、数据网、 交换网、接入网、信令网、小灵通网以及环境动力故障信息的综合接 入，逐步实现对网内各个专业告警的集中监控、集中管理，并做到了 跨专业的相关性分析以及实时告警信息与业务信息的直接关联，结合 业务层面来分析和保障通信网的可靠、高效、优质运行，提高了网络 故障特别是大客户网络故障的响应和处理效能，适应了市场竞争和维 护体制改革的需要。 （ 。 • 运营支撑系统 OSS ）是电信企业信息系统体系中重要的组成部分 它借助IT手段实现对电信网络和电信业务的管理，以达到支撑运营和 。 ，通过对企业 改善运营的目标 OSS涵盖了电信企业业务的各个方面 目标和战略的理解与支持，构建系统以实现对电信企业业务流程的支 撑作用。 （ 第20章  电信运营支撑系统 OSS ） • 20.1 OSS概述 • 20.2 OSS基础协议 • 20.3 OSS设计 20.1 OSS概述 • 20.1.1 OSS的概念 • 20.1.2 OSS的发展历程 • 20.1.3 OSS的技术基础 • 20.1.4 实施OSS的意义 20.1 OSS概述——OSS的概念 • OSS的含义 • 关于OSS并没有确切的定义，不过很多组织从不同的角度对其都有概 述性的说明。在业界，OSS的概念最初起源于ITU‐TM.3010 《TMN总体 原则建议》中明确定义的操作系统、工作站和数据通信网。它是这样 ： ，其管 定义OSS的 OSS是对用来支撑网络运营的OAMP系统的抽象 理功能分布在企业管理、业务管理、网络管理和网元管理四个逻辑层 次上。 • OSS的特点 • （1）灵活性 • （2 ）可扩展性 • （3 ）满足实时处理能力 • （4 ）具有很好的开放性和兼容性 • （5 ）监控功能 • （6 ）规范化和专业化 20.1 OSS概述—— OSS的发展历程 • OSS标准的发展 • 在OSS发展初期，OSS标准就已经存在，这些标准是为管理电信网元、 。 提供网络互联或者构筑OSS而设立的统一规范或协议 OSS标准的发展 可以分为三个主要阶段： • 早期阶段，在20世纪80年代，为了对网元进行操作管理，确定了基本 的OSS标准规范，如TL1 。这一阶段的主要标准化机构是Bellcore。 ， 。其 • 中期阶段 20世纪90年代初，很多团体开始提出自己的OSS标准 （ （ 中以国际电信联盟 ITU）、国际标准化组织 ISO）、互联网工程工