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华为成功的背后:奋斗才是真谛
3月31日, 华为在其官方网站发布了2009年年报,全球收入增长19%至1491亿人民币,净利润183亿人民币。华为的这份年报,引来业界关于在全球经济环境给业界带来空前的压力和挑战时,华为何以能独放异彩的大讨论。除了市场战略、布局,以客户为中心的创新战略之外,华为一直坚持的艰苦奋斗精神是其内在动力。
华为CEO 任正非在年报发表后说了这样一段话:“我们始终坚信,只有客户的成功才有华为的成功;我们坚信企业内部以奋斗者(包括投资者与劳动者)为本有利于更好地为客户服务。企业长期坚持艰苦奋斗的精神,坚持艰苦朴素的工作作风,才能实现及时、准确、优质、低成本交付。”
如今,已经很少有人再提艰苦奋斗了,虽然这种精神曾伴随并支撑着新中国的崛起。什么叫奋斗?为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程,为充实提高自己而作的努力均叫奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗。华为奋斗的目的,主观上是为自己,客观上是为国家、为人民。但主、客观的统一是通过为客户服务来实现的。
“胜则举杯相庆,败则拚死相救”,当华为还是小公司时,提出了这个口号,如今已经成为华为的精神传承,与企业的艰苦奋斗精神相得益彰——团结起来、共同奋斗,就是华为的目标。华为一直在鼓励奋斗,同时提出了不让奋斗者吃亏的精髓,根据今年华为最新公布的股权结构,任正非在华为的持股比例仅为1.42%,任正非更多的稀释自己的股份也是华为鼓励奋斗者的一个具体体现。
作为华为的跨团队文化管理,这个口号一直在强化,目的是希望打破流程中的部门墙,用制度来保证这种精神的延续,要让为全流程做出贡献的人,按贡献分享到成果。所以说,华为的成功,不是一个人的奋斗故事,是由于它拥有一个无私的领导层以及一大群不服输的团队。尽管不能保证人人都能成长都能成功,但是华为确实向每一位员工开放成长成功的机会。
挫折和磨难,始终是人生的一笔宝贵财富,经历了20年的成功与失败的积累,锤炼了9.5万优秀的华为员工,他们终于确立的“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化,使公司慢慢走出了困境走向成熟。
在艰苦奋斗精神的伴随下,华为始终围绕客户需求持续创新,将专业服务作为战略投资方向之一,助力客户构建竞争优势,目前,华为的产品和解决方案已应用到全球100多个国家,服务全球三分之一的人口。华为服务的全球50强 运营商已经从2008年的36家上升至45家。
回想IT泡沫崩溃时的情景,当时传输从白马王子,跌落到一文不值,许多业界领袖公司,减少了投入。在全球经济低迷的背景下,华为在研发投入的力度,就是和 爱立信这样的巨头比起来也不逊色,2009年研发费用达到人民币133亿人民币,同比增加27.4%。华为研发人员占公司总人数的46%,并在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了17个研究所。正是这样的投入,换来了华为市场的收获。
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