Q_048000 JCYH 001-2019晋城银行_银行自动柜员机(ATM)应用规范.pdf

Q/JcBank 晋 城 银 行 企 业 标 准 Q/JcBank 1.0—2019 银行自动柜员机(ATM)应用规范 BankAutomaticTellerMachine(ATM) forMagnetic StripeCard 2019-07-10发布 2019-07-15实施 晋 城 银 行 发 布 Q/JcBank 1.0—2019 目  次 前言3 1 范围4 2 规范性引用文件4 3 交易类型4 3.1 查询4 3.2 取款4 3.3 修改交易密码5 3.4 转帐业务5 3.5 存款 （CRS）5 4 用户界面5 4.1 等待交易画面5 4.2 语言选择画面5 4.3 友情提示画面6 4.4 帐户选择画面6 4.5 个人密码输入画面6 4.6 功能选择画面7 4.7 查询输出画面7 4.7.1 卡余额查询输出画面8 4.7.2 卡历史明细查询输出画面8 4.7.3 活期子账户余额查询输出画面 10 4.7.4 定期子账户余额查询输出画面 10 4.8 取款画面11 4.8.1 功能选择画面中选择“取款”功能后，显示此画面11 4.8.2 选择金额后输出画面11 4.8.3 现金出取钞口后显示画面12 4.9 修改密码画面12 4.10 转账业务14 4.10.1 卡卡转账业务15 4.11 存款业务15 4.12 取卡画面17 5 操作流程图18 5.1 ATM查询18 5.1.1 等待交易画面，如图1示18 5.1.2 插入磁卡后，如图4示18 5.1.3 输入个人密码后,进入ATM功能选择画面，如图618 1 Q/JcBank 1.0—2019 5.1.4 交易成功后18 5.2 ATM取款19 5.2.1 插入卡片，如图4示19 5.2.2 输入个人密码19 5.2.3 选择 ［取款］功能键，显示如图14。选择相应金额后，ATM如图15示19 5.2.4 交易成功，ATM如图16示19 5.2.5 交易不成功，ATM 出现 “提示信息”19 5.3 修改个人密码20 5.3.1 插入卡片，如图420 5.3.2 输入个人密码，进入图620 5.3.3 选择 ［修改个人密码］功能键，提示持卡人输入新的个人密码，重复两次20 5.3.4 如果个人密码修改失败，则ATM显示图2120 5.3.5 如果修改个人密码成功，显示图2021 6 打印ATM客户凭证21