加强护理管理水平.pptxVIP

加强护理管理水平提升优质护理品质;;案例背景 案例目标 实施过程 效果评估 经验总结 ;医院护理人员增多，临床科室分工细化 优质护理工作开展需求 加强护理团队建设 提高护理人员综合素质能力;提高优质护理服务能力 提升专科护理水平 激发护理人员创新意识 提高患者满意度;护理部组织护士长开会讨论、研究护理管理中存在问题 现有护理管理手段（经验管理、惯性运行模式） 外派护理长学习品管圈 院内培训品管圈 全院护理单元开展品管圈活动 ;全院品管圈大赛 各QC小组汇报通过品管圈活动解决的问题 创新成果转化 护理人员综合能力提升 患者满意度提高;品管手法提高护理管理能力 激发护理人员创新意识 增强护理团队凝聚力 护理用具创新产品应用于临床，提高护士工作效率，提高患者舒适度、满意率